D5E. KIMWPAALCITEVITAN COVID-19 0,22%. Bij bijna 30% van de meldingen is het kind ergens vanaf of uit gevallen. In 25% van de gevallen is het kind ergens tegen aan gebotst, gevolgd door bijna 16% struikelen/verstappen. Er is dertien keer een bezoek gebracht aan de huisarts na een ongeval op een locatie, tweemaal aan de tandarts en in acht gevallen heeft de spoedeisende hulp van het ziekenhuis het kind behandeld. 5.5 GGD-inspecties In 2022 heeft de GGD 79 (jaarlijkse) inspecties uitgevoerd op Sinne locaties. Het overgrote deel van de inspecties is positief afgerond. De belangrijkste door de GGD geconstateerde overtredingen hielden verband met onvoldoende inzet van VVEgekwalificeerde medewerkers op de groep. Door personeelstekorten en ziekteverzuim kiest Sinne voor stabiliteit en bekende medewerkers op de groep en zet liever een bekende medewerker in zonder afgeronde VVE kwalificatie dan een onbekende medewerker. In 2022 heeft er tweemaal een gesprek plaatsgevonden tussen de gemeente Leeuwarden, GGD Fryslân en Sinne Kinderopvang waarbij o.a. dit onderwerp aan de orde is gekomen. Deze gesprekken worden als zeer nuttig en waardevol beschouwd. 5.6 Gezondheid Ook in 2022 ging de aandacht van Sinne nog veel uit naar COVID-19 en de bijbehorende maatregelen. Hierbij hanteert Sinne steeds het door het RIVM uitgebrachte protocol voor de kinderopvang en de door BOINK en de AJN uitgebrachte beslisboom. Gedurende het jaar normaliseerde de situatie zich weer waarbij voortdurend aandacht bleef voor gezondheid van medewerkers en kinderen. 5.7 Preventiemedewerker In 2022 heeft Sinne voldaan aan de wettelijke eis om een preventiemedewerker aan te wijzen. De functie van preventiemedewerker was belegd als taak voor de facilitair beleidsmedewerker. Deze medewerker is in 2022 uit dienst gegaan. De taken en de beschikbare uren van de preventiemedewerker worden in 2023 belegd bij de afdeling HR. Hierdoor ontstaat er nog meer samenhang tussen verschillende beleidsonderdelen, die ten goede komt aan de uitvoering van de taken van de preventiemedewerker. Sinne streeft naar een veilig- en gezond werkklimaat en dat ziekte en gezondheidsschade als gevolg van het werk voorkomen wordt. Sinne vindt het van groot belang dat medewerkers met plezier aan het werk blijven. Het coördineren van de (Arbo) risicoinventarisatie en evaluatie, het adviseren van de OR en het MT over een goed arbeidsomstandighedenbeleid en de coördinatie op de uitvoering van de maatregelen uit het plan RIE behoren tot de taken van de preventiemedewerker. 5.8 Meldingen naar aanleiding van Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Er zijn geen (geregistreerde) meldingen binnengekomen in 2022. De werkgroep AVG is door omstandigheden nog niet samengekomen. Door de vele personele wijzigingen wordt er in 2023 een nieuwe werkgroep samengesteld die verder gaat met het maken van beleid op het bewaren van informatie en hoe om te gaan met privacygevoelige informatie binnen de organisatie. 5.3 Klachten van ouders In 2022 zijn er in totaal vier geregistreerde interne klachten ontvangen van ouders. Drie ervan zijn door Sinne behandeld en één klacht door de Geschillencommissie kinderopvang. Tevens werd in 2022 een klacht uit 2021 door de Geschillencommissie behandeld. Eén klacht van de ouder is na een gesprek met de locatiemanagers naar tevredenheid opgelost, één klacht heeft ertoe geleid dat het kind naar een andere locatie van Sinne is overgeplaatst en van één klacht loopt de afhandeling nog. Medewerkers op locatie gaan al eerder in gesprek met ouders wanneer zij een signaal krijgen dat er ontevredenheid is. Dit gebeurt zowel na een mondeling geuit signaal als een opmerking die binnenkomt via het ouderportaal of het doorlopende klanttevredenheidsonderzoek. 5.4 Ongevallen bij kinderen Het aantal meldingen van (bijna) ongevallen in 2022 (109) is vergelijkbaar met het aantal meldingen in 2021 (93). Het aantal verkochte uren opvang nam in 2022 met 5,37% toe ten opzichte van 2021. Het percentage (bijna) ongevallen op het totaal aantal verkochte uren komt voor 2022 uit op 0,24%, dit was in 2021 Marte Dijkstra ”Sinds januari 2020 werk ik met veel plezier bij Sinne. Ik begon op de BSO, maar stond ook regelmatig op de dagopvang en speelleergroep. Afgelopen jaar heb ik samen met mijn collega Daphne twee dagopvangroepen op een nieuw IKC mogen realiseren en een heel nieuw team mogen vormen. Voor mij was dit een leuke uitdaging om samen met mijn nieuwe team te pionieren aan het nieuwe IKC.” “Sinne is een leuk en energiek bedrijf wat op dit moment een enorme groei doormaakt” • 27 26 • Sinne JAARVERSLAG 4 Communicatie 6 Medewerkers 1 Organisatie 9 Toezicht en 3 Beleidsontwikkeling Pedagogiek 2 11 Risico’s 10 Verstevigen samenwerking 7 Financieel resultaat 8 Friese Kleintjes medezeggenschap 12 Verwachte ontwikkelingen ‘23 5 Kwaliteit
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=