5.1.2 Rapportcijfer Het totaaloordeel dat gegeven wordt als raportcijfer voor Sinne in 2022 als geheel is 8,1. Het landelijke rapportcijfer is een 8, Sinne scoort dus iets daarboven. Het rapportcijfer voor Sinne van het jaar ervoor was 8,2. De dagopvang heeft de hoogste score met 8,3 en de BSO scoort een 7,9. Teams hebben inzicht in de scores van hun locatie en kunnen zelf ook opvolging geven aan specifieke vragen of reageren op onderdelen waar ouders minder tevreden over zijn. De locatiemanagers bespreken periodiek de uitkomsten van het klanttevredenheidsonderzoek voor hun locatie met het team en met de oudercommissie van hun locatie. De directeur-bestuurders bespreken de uitkomsten jaarlijks met de Raad van Toezicht en de centrale oudercommissie. 5.1.3 Facilitor In januari 2022 maakte Sinne de overstap naar het facilitair managementsysteem Facilitor. Sinne heeft in Facilitor alle gegevens met betrekking tot gebouwen en apparaten vastgelegd, waardoor informatie centraal en beter inzichtelijk is. Het systeem is tevens ingericht voor het registreren van meldingen met betrekking tot facilitaire zaken, ICT, (bijna) ongevallen en klachten registratie. Ook is de 35..BKEWLEAILDITSEOINT T WIKKELING risico-inventarisatie Veiligheid en Gezondheid met dit systeem geborgd. Via Sintraal en meerdere (online) trainingen kregen medewerkers informatie over de werking van het systeem. Medewerkers kunnen in Facilitor, naast het doen van meldingen, ook informatie vinden over de verschillende locaties, zoals adressen en telefoonnummers. De afdelingen Facilitaire Zaken en ICT zorgen voor een soepele afhandelingen van de meldingen. 5.1.4 Migratie KidsVision In april 2022 maakte Sinne voor het plannen van kinderen de overstap van Kocon naar KidsVision. Deze overstap biedt Sinne veel mogelijkheden voor de toekomst door vernieuwde technologie, betere integratiemogelijkheden en eenvoudigere informatievoorziening naar de locaties. De voorbereidingen voor deze migratie startten in januari 2022. KidsKonnect, de leverancier van KidsVision, importeerde de stamgegevens, zoals namen, adressen en bankgegevens, waarna de afdeling Klant en Markt handmatig in totaal ruim 5.500 actieve plaatsingen invoerde. Door de grote verschillen met Kocon en een aantal tegenvallers tijdens de migratie, heeft het jaar 2022 in het teken gestaan van een steile leercurve. 5.2 Maatschappelijk ondernemen Sinne is een maatschappelijke kinderopvangorganisatie. De organisatie wil positief bijdragen aan de ontwikkeling van kinderen en hen ontwikkelkansen bieden om goed toegerust aan de samenleving deel te nemen. Sinne streeft naar opvang in een veilige en stimulerende omgeving waarin alle kinderen kunnen deelnemen en waar zij met plezier naar toe gaan. Tijdens alle activiteiten wordt gekeken wat de opbrengst voor kinderen, het IKC of de wijk kan zijn. Sinne heeft zich hier ook dit jaar weer volop voor ingezet door extra ondersteuning te bieden aan de kinderen die dit nodig hadden, te investeren in een goede ontwikkelomgeving en volop scholingsmogelijkheden te bieden voor onze professionals om zich verder te ontwikkelen. Hier hebben niet alleen de medewerkers van Sinne, maar ook de kinderen en ouders profijt van. Een goede omgeving creëren voor ieder kind, daar zet Sinne zich graag voor in. 5.2.1 Week van het goede doel In 2022 is Sinne in actie gekomen voor de Stichting Nationaal Kinderhulp Fonds. In de week van 11 t/m 15 april 2022 heeft Sinne aandacht gevraagd voor armoede in Nederland en kon bij alle Sinne locaties kleding, speelgoed, plantjes, kinderboeken, etc. worden gedoneerd. Deze spullen werden op de locaties uitgestald. Ouders kregen de kans om de ingezamelde spullen aan te schaffen tegen een kleine vergoeding. Aan het eind van deze week vond een slotmarkt plaats, waar alle overgebleven spullen verkocht werden. Met deze actie werd een mooi bedrag van € 2100,- opgehaald. Dit bedrag is gedoneerd aan Nationaal Fonds Kinderhulp. De spullen die na de markt nog overbleven zijn gedoneerd aan Netwerkcentrum de Klomp in Leeuwarden om zo ook op lokaal niveau mensen een helpende hand toe te steken. Week van het goede doel • 25 24 • Sinne JAARVERSLAG 4 Communicatie 6 Medewerkers 1 Organisatie 9 Toezicht en 3 Beleidsontwikkeling Pedagogiek 2 11 Risico’s 10 Verstevigen samenwerking 7 Financieel resultaat 8 Friese Kleintjes medezeggenschap 12 Verwachte ontwikkelingen ‘23 5 Kwaliteit
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=