Het De Havenkompas: geeft richting aan kwaliteitsbeleid In 2024 is het Generiek Kwaliteitskompas voor de langdurige zorg ingevoerd. De Haven heeft dit vertaald naar een eigen De Havenkompas. Dat past bij de landelijke regels én bij de praktijk van onze organisatie. Zo maken we duidelijk wat goede zorg en kwaliteit voor De Haven betekenen. Kwaliteit van bestaan Centraal bij al ons handelen staat de kwaliteit van bestaan van de cliënten. Alles wat we doen, moet daaraan bijdragen. Kwaliteitsankers De vier kwaliteitsankers helpen ons om te werken aan kwaliteit van bestaan. Ze geven richting aan ons werk en helpen ons om te blijven leren en verbeteren. Bij elk anker horen duidelijke thema’s waar we op letten en waarop we beoordeeld kunnen worden. Zo maken we kwaliteit concreet en zichtbaar. Welbevinden cliënt: Voor ons begint kwaliteit bij de cliënt. We luisteren naar wensen, behoeften en ervaringen. Samen met inwoners en partners: We werken aan een gemeenschap, waarin voor elkaar zorgen heel normaal is. Daarom werken we samen met familie, vrijwilligers, zorg- en welzijnspartners en inwoners van Bunschoten. Betrokken en deskundige medewerkers: Goede zorg vraagt om betrokken en vakkundige medewerkers. Daarom blijven we investeren in ontwikkeling en samenwerking. Professionele organisatie: We zijn een organisatie die blijft leren. Zo kunnen we meegaan met veranderingen en goede zorg blijven bieden. 16
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=