23 Blended aanbod Voor de coronacrisis hadden we al in onze visie opgenomen dat we meer online wilden gaan werken. Onder andere door uitbreiding van blended aanbod: een mix van online en live methoden in onze academie. Door trainingen (deels) online vorm te geven, kan de trainingsduur worden verkort. Daardoor is er tijdens de live training meer tijd om te verdiepen. En het biedt cursisten de mogelijkheid om tijd- en plaatsonafhankelijk te leren. Op deze manier wilden we meer inhoud en flexibiliteit bieden aan de cursisten. De ontwikkeling hiervan kwam door corona in een stroomversnelling. Praktische ondersteuning Vanuit de scholen kwamen veel vragen. Om hierop aan te sluiten heeft CPS veel nieuw aanbod ontwikkeld. Dit deden we samen met de klant. Directeur Yvonne van den Berg: “De kracht van CPS is dat we altijd vertrekken vanuit de behoefte van de klant en dat we samen optrekken in het proces. Daarom is ons aanbod ook continu in beweging.” Scholen hadden in het begin van de pandemie veel behoefte aan praktische ondersteuning. Ze vroegen aan ons hoe ze het beste online les konden geven. CPS ontwikkelde bijvoorbeeld direct trainingen over online didactiek, leidinggeven in een crisissituatie, hoe je werkt met de zeven gewoonten online en over groepsdynamiek en rituelen in een online situatie. Thuiswerken Alle medewerkers werkten tijdens de coronacrisis thuis. Voor de adviseurs was dit niet nieuw, zij hadden altijd al een werkplek thuis. Maar het verzorgen van trainingen en schooltrajecten vanuit huis was wel nieuw. CPS traint en begeleidt normaal gesproken in haar eigen academie in Amersfoort en op de scholen zelf. De stafmedewerkers werkten ineens ook bijna allemaal thuis.Yvonne: “Het was jammer dat we elkaar niet fysiek konden ontmoeten, maar het online werken bood gelukkig veel mogelijkheden om elkaar te zien.” Anders is niet altijd slechter Bijna alle scholen die CPS begeleidde, stonden open voor online ondersteuning tijdens de pandemie. Ook al was het niet altijd de eerste keus om online af te spreken, we zochten altijd samen met de klant naar een oplossing. Het moest anders, maar het was zeker niet altijd slechter. Juist ook in deze crisistijd was het belangrijk om oog te hebben voor professionalisering en duurzame schoolontwikkeling. Ook hebben we ontdekt dat het niet nodig is om voor kortere afspraken het hele land door te reizen. In het kader van duurzaamheid is dit ook winst. Nog een positief gevolg van de pandemie dus.
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=