46 | WPDetails KLANTENSERVICE Waar loopt de reiziger tegenaan? Elke dag weer proberen wij onze passagiers zo goed mogelijk van dienst te zijn. Vaak lukt dat, soms ook niet. In deze rubriek behandelen we telkens een veelgestelde vraag aan onze Klantenservice. Waarom voeren we reserveren in voor de veerdiensten? De reserveringen worden ingevoerd om de capaciteit beter te reguleren, de veiligheid te waarborgen en om u als reiziger meer zekerheid te bieden, vooral gezien de huidige vaargeulproblematiek en het op tij varen. Reserveren geldt vanaf 1 januari 2024 voor personen, fietsen, brommers, scooters en motoren voor zowel de heen- als terugreis, met uitzondering van eilanders te voet. Met reserveren bent u altijd verzekerd van een plaats aan boord op de door u gewenste afvaart. Handig om te weten: U reserveert heel eenvoudig op www.wpd.nl een datum en een tijd voor de heen- en terugreis. De tickets kunt u online ook makkelijk wijzigen of annuleren tot 1 uur voor vertrek. VEERBOOTCAFÉ Vindt u er ook iets van? Heeft u een vraag of opmerking? Wilt u van gedachten wisselen over de dienstregeling of de inzet van de veerdienst en sneldienst? Schroom niet en stap binnen bij het Veerbootcafé. Op de volgende data in 2024 is er een Veerbootcafé: Ameland Schiermonnikoog 3 januari 12 februari 13 maart 6 mei 8 mei 5 augustus 10 juli 4 november 11 september 13 november Ameland: Tijdstip: 10.30 - 11.30 uur, locatie Inspiratieruimte VVV Ameland, Nes Schiermonnikoog: Tijdstip: 10.30 - 11.30 uur, locatie Informatiecentrum Het Baken AGENDA | VEERBOOTCAFÉ
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=