Wat hebben we gerealiseerd in 2026? Nieuwe sneldienst Hiddeborg versterkt verbinding Ameland In 2026 is het nieuwe sneldienstschip Hiddeborg in de vaart genomen op de verbinding Ameland - Holwert. Dit moderne schip, speciaal ontworpen voor de omstandigheden op de Waddenzee, beschikt over een grotere capaciteit, geringe diepgang en waterjetaandrijving. De Hiddeborg vormt een belangrijke investering in de bereikbaarheid van Ameland. Na een testperiode op de route Lauwersoog - Schiermonnikoog. is het schip begin 2026 succesvol ingezet op de route Ameland - Holwert. Met de komst van de Hiddeborg neemt Wagenborg verantwoordelijkheid voor de lange termijn, voor het eiland Ameland en voor iedereen die afhankelijk is van deze verbinding. Uitbreiding vloot Met de komst van de Hiddeborg is er meer flexibiliteit ontstaan als het gaat om de inzetbaarheid van de sneldiensten voor beide eilanden. De Fostaborg wordt, waar nodig, ingezet als reserveschip. Hiermee is de betrouwbaarheid van de dienstregeling verder vergroot en zijn er meer mogelijkheden om bij verstoringen of onderhoud de continuïteit van de sneldienst te waarborgen. Geactualiseerde dienstregeling In 2026 is de dienstregeling aangepast op de inzet van de nieuwe sneldienst Ameland - Holwert v.v. Door de grotere reizigerscapaciteit en om ervaring op te doen met het nieuwe schip zijn de vertrektijden in eerste instantie verruimd, de sneldienstafvaarten zijn nu minimaal 40 minuten na elkaar. In 2026 is zorgvuldig gemonitord of de nieuwe vertrektijden goed aansluiten bij de wens van forenzen, scholieren en eilanders. Ook op de verbinding Lauwersoog - Schiermonnikoog zijn aanpassingen doorgevoerd. Afvaarten van de veerdienst zijn licht verschoven om voldoende tijd te bieden voor in- en uitstappen, ticketcontrole en aansluiting op het busvervoer. Hiermee wordt de reizigersstroom beter gespreid en de operationele uitvoering verbeterd. HR en organisatieontwikkeling In 2026 is de organisatie verder versterkt door gerichte investeringen in bemanning en stafdiensten, met aandacht voor continuïteit en duurzame inzetbaarheid. Goed werkgeverschap stond centraal, met focus op werkdruk, vitaliteit en werk-privébalans, onder andere via voorbereidingen voor nieuwe roostervormen en een aangepaste cao. De betrokkenheid van medewerkers is toegenomen, wat blijkt uit een sterk gestegen respons op het medewerkerstevredenheidsonderzoek. Daarnaast is geïnvesteerd in werving en ontwikkeling, met versterkte opleidingsroutes, een nieuwe werkenbij-website en meer inzet op instroom via onderwijs en stages. Ook zijn stappen gezet in professionalisering van HR-processen, zoals een gestructureerd onboardingprogramma, digitale recruitmenttools en de ontwikkeling van een voor de Wagenborggroep organisatiebrede leeromgeving. Tot slot is in 2026 gestart met strategische personeelsplanning om de organisatie toekomstbestendig en wendbaar te houden. Klanttevredenheid Uit de ov-Klantenbarometer 2025 blijkt dat reizigers de veerdiensten opnieuw hoog waarderen. De verbinding Ameland - Holwert behaalde net als een jaar eerder een 8,3. De verbinding Lauwersoog - Schiermonnikoog kwam uit op een 8,3, tegenover een 8,4 in het voorgaande jaar. Daarmee blijven beide verbindingen op een hoog niveau presteren. Reizigers zijn vooral positief over de stiptheid, de klantvriendelijkheid van medewerkers en het veiligheidsgevoel aan boord. Ook op onderdelen als netheid, zitplaatskans en bagagemogelijkheden werden goede resultaten behaald. Tegelijkertijd blijven drukte aan boord, de frequentie van afvaarten en de prijsbeleving aandachtspunten, met name voor eilandbewoners en bij het vervoer van motorvoertuigen. De uitkomsten vormen een belangrijke basis om de dienstverlening verder te verbeteren. Parkeren In 2026 zijn opnieuw stappen gezet om de parkeercapaciteit en doorstroming in Holwert te verbeteren. Parkeerterrein P2 is verder verhard, zodat het terrein ook bij natte omstandigheden betrouwbaar inzetbaar blijft tijdens piekmomenten en hoogwater. Daarnaast is P1 voorbereid op het hoogseizoen met extra verlichting, vernieuwde belijning in de parkeerkelder en een nieuw informatiebord bij de autokassa, waarmee reizigers vooraf duidelijker geïnstrueerd kunnen worden. Samenvatting van de belangrijkste wijzigingen Wijzigingen die zijn gerealiseerd in 2026, en de initiatieven voor 2027. 5 I Vervoerplan 2027 Wagenborg Passagiersdiensten
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=