VAN ONDERZOEK NAAR IMPACT NOMADISCH | 24 Arzu Memet studeerde Toegepaste Psychologie aan Fontys Hogeschool in Eindhoven. In haar vierde jaar deed zij onderzoek bij SWOVE naar een thema dat binnen de organisatie dagelijks speelt: “Vervagende grenzen tussen zorg en welzijn”. Een onderwerp dat raakt aan de kern van verantwoordelijkheid binnen het vrijwilligerswerk. Want waar stopt welzijn en begint zorg? Wat mag een vrijwilliger wel doen en wat niet? Hoe verhoudt informele hulp zich tot de mantelzorger en de professionele formele zorg? De directie van SWOVE was onder de indruk van het onderzoek, de resultaten en de aanbevelingen en bood Arzu een baan aan als Coördinator Welzijn. In deze rol brengt Arzu haar onderzoek inmiddels al ruim anderhalf jaar in de praktijk. Wanneer betrokkenheid een grens raakt Als een vrijwilliger een hechte band opbouwt met een deelnemer, voelt het soms onnatuurlijk om een zorgvraag af te wijzen. Het niet helpen kan aanvoelen als iemand in de steek laten, afwijzen. Een helpende hand bij medicatie of ondersteuning bij een toiletbezoek. Het lijkt klein, maar het raakt aan aansprakelijkheid en professionele verantwoordelijkheid. In haar onderzoek interviewt Arzu tien vrijwilligers die actief zijn bij verschillende vrijwilligerswerkzaamheden binnen SWOVE. Haar centrale onderzoeksvragen zijn: Waar ligt de grens tussen welzijn en een zorgvraag? Waar loopt het in elkaar over? Wat is de positie van de vrijwilliger? Hoe komt het dat de grenzen tussen welzijn en zorg vervagen? Hoe wordt die grens in de praktijk bewaakt? De uitkomsten zijn begrijpelijk en vragen om een verdiepende aanpak. Objectief zijn de grenzen duidelijk. Vrijwilligers weten wat wel en niet mag. Maar in de praktijk schuiven die grenzen op. Arzu: “Als betrokkenheid groter wordt, is de kans op het vervagen van de grenzen groter en kan er spanning ontstaan”. Juist die spanning maakt haar onderzoek relevant. Niet om vrijwilligers af te remmen, maar om hen te beschermen. Heldere kaders geven rust maar tussen theorie en het doen zit nog een wereld van verschil. Buurzaam: ontmoeten op rollatorafstand Buurzaam is een samenwerkingsproject met Alzheimer Nederland, Precies! en de gemeente Veldhoven. SWOVE is kartrekker en verbinder van dit project. Het doel is ambitieus maar ook heel concreet: bestaande locaties in Veldhoven toegankelijk maken voor senioren, inclusief mensen met dementie. De bedoeling is om in de eigen wijk een dementievriendelijke ontmoetingsplek te creëren. Letterlijk op rollatorafstand. Het moet een plek zijn waar het prettig verblijven is en waar bezoekers kunnen meedoen aan betekenisvolle en aantrekkelijke activiteiten. De locaties zijn één of meerdere dagdelen per week open en bieden bijvoorbeeld koffiemomenten, lezingen, spelletjesochtenden en andere ontmoetingsvormen. 12
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=