KOERSPLAN 2025 - 2028 51 HOOFDSTUK 4 - WOONKWALITEIT 4.1 Onze visie Een thuis is meer dan een huis. Wat maakt het verschil? Een fijne en goed onderhouden woning in een omgeving die levendig en sociaal is. Woonkwaliteit is daarmee méér dan woningkwaliteit. Het is ons vertrekpunt en helpt ons bij de keuzes die we maken. Wij willen huurders een goede woonkwaliteit bieden, zodat zij trots kunnen zijn op hoe ze wonen. We zien dat dit nog beter kan. Daarom zetten we ons dagelijks in voor de kwaliteit van onze woningen en buurten, en nodigen we huurders van harte uit om ons erop aan te spreken als zij dit anders ervaren. 4.2 Ons doel Eind 2028 waarderen de huurders de woonkwaliteit met gemiddeld een 7 én hebben we voor alle wooncomplexen met een onvoldoende een plan voor verbetering. We werken aan goede woningen in een fijne omgeving, waar de huurder trots op is. 4.3 Onze acties We zorgen voor een goede technische staat van onze woningen. De bestaande woningen onderhouden we goed. Dit onderhoud betreft de binnen- en buitenkant en de directe omgeving van de woning. Waar nodig spreken we daar andere partners ook op aan. Samen met de huurders bepalen we de kwaliteit. De achterstand die er nu nog is, werken we in de komende jaren weg. We werken aan duurzame woningen met een gezond binnenklimaat. We isoleren onze woningen en optimaliseren het binnenklimaat. Binnen de looptijd van dit koersplan pakken we in ieder geval alle woningen aan met een energielabel lager dan D. Daarnaast hebben we aandacht voor de ‘gezonde woning’: schimmelvrij, met voldoende mogelijkheden om te ventileren en geen oververhitting. We informeren huurders helder over hoe zij hier zelf aan kunnen (mee)werken. We streven naar ‘betaalbaar duurzaam’. Duurzaam wonen gaat verder dan alleen het verlagen van energieverbruik. Voor ons zijn het verkleinen van de afvalstromen en het gebruik van natuurlijke materialen belangrijke thema’s. Daarbij houden we ook rekening met het veranderende klimaat en de effecten daarvan, zoals hitte, droogte en wateroverlast. Bij nieuwbouw en andere aanpassingen aan ons vastgoed zoeken we naar betaalbare manieren om deze elementen in te passen. We maken hierop bewuste keuzes bij de start van projecten en nemen daarbij de inrichting van de directe woonomgeving mee. We agenderen dit om hierover ook gemeentelijk en regionaal afspraken te maken. We handelen snel en proactief. We voeren planmatig onderhoud op tijd uit, reageren snel op reparatieverzoeken en communiceren duidelijk en vriendelijk. Zo zorgen we ervoor dat de woonkwaliteit hoog blijft.
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=