KLANTENSERVICE Waar loopt de reiziger tegenaan? Elke dag weer proberen wij onze passagiers zo goed mogelijk van dienst te zijn. Vaak lukt dat, soms ook niet. In deze rubriek behandelen we telkens een veelgestelde vraag aan onze Klantenservice. Wanneer kan ik reserveren voor de tweede week van de Kerstvakantie? Normaal gesproken zijn de dienstregeling en tarieven geldig tot en met 31 december, maar omdat de tweede week van de kerstvakantie deel in het nieuwe jaar valt, krijgen we hier veel vragen over. Reserveren voor deze week kan normaliter pas wanneer de dienstregelingen en tarieven voor het opvolgende jaar beschikbaar zijn om te boeken. Dit jaar is er echter goed nieuws: de dienstregeling en tarieven voor 2025 zijn verlengd tot en met maandag 5 januari 2026. Dit betekent dat de vertrouwde tijden en tarieven van 2025 ook in de eerste dagen van het nieuwe jaar van toepassing blijven, zodat je je reis zorgeloos kunt plannen. Wat betekent dit concreet? • De dienstregeling en tarieven van 2025 zijn geldig tot en met 5 januari 2026 We begrijpen dat je het plannen van je vakantie tijdig wilt doen, daarom bieden we je nu de mogelijkheid om zo vroeg mogelijk je reservering te maken. VEERBOOTCAFÉ Koffie, vragen én goede gesprekken Heb jij ideeën, wensen of vragen over de veerdienst of sneldienst? Stap dan binnen bij het Veerbootcafé – de plek waar eilandbewoners en Wagenborg met elkaar in gesprek gaan. In een informele setting, onder het genot van een kop koffie, kun je in gesprek met één van de directieleden van Wagenborg Passagiersdiensten. Alles kan aan bod komen: van dienstregelingen en comfort aan boord tot vertragingen en de toekomst van de bereikbaarheid. De eerstvolgende cafés vinden plaats op: Ameland Woensdag 14 mei | dinsdag 15 juli Tijd: 10.30 - 11.30 uur Locatie: Inspiratieruimte VVV Ameland, Nes Schiermonnikoog Woensdag 5 juni | tijd: 10.30 - 11.30 uur Locatie: Informatiecentrum Het Baken Nieuw: graag even aanmelden. Aanmelden kan tot één dag van tevoren via een mailtje naar: veerbootcafé@wpd.nl We kijken uit naar je komst – jouw stem telt! COLOFON UITGAVE VAN WAGENBORG PASSAGIERSDIENSTEN VIERMAANDELIJKSE PUBLICATIE ADRES Reeweg 4, 9163 GV Nes Ameland Postbus 70, 9163 ZM Nes Ameland EMAIL wpdetails@wpd.nl HOOFDREDACTEUR Bob Rijpstra REDACTIE Egbert Krottje, Guus van der Linde, Floor Bierma en Berend Jan Schoonbeek ONTWERP Gilbert Terpstra FOTOGRAFIE Jantina Scheltema, Romy Dam, Simon van der Woude, Marcel de Boer, Brenda van de Wal en Jordy van den Berg DRUKWERK Draaisma Printmedia ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN Copyright 2025 Wagenborg Passagiersdiensten De redactie beoordeelt het wel of niet publiceren van kopij en houdt zich het recht voor ingezonden bijdragen te bewerken of in te korten. Niets in deze publicatie mag gereproduceerd worden zonder toestemming van WPD. In deze publicatie is maximaal aandacht besteed aan veiligheid. Foto´s op een werklocatie, waar beschermings-middelen niet zichtbaar zijn, zijn gemaakt op een moment dat er geen werk in uitvoering was. CONTACT 0900 9238 (lokaal tarief) Vanuit buitenland: +31 88 103 1000 WPDETAILS #26 VERSCHIJNT ZOMER 2025 VOLGENDE EDITIE THEMA ‘GEHEIMEN’ In deze komende editie o.a. aandacht voor: Wij staan altijd open voor suggesties en tips om WPDetails voor jou als lezer nog interessanter te maken. Heb je mooie foto’s, een leuk onderwerp of een goed idee, aarzel niet en neem contact met ons op via wpdetails@wpd.nl. Wat gebeurt er achter de schermen?: Bij bijvoorbeeld uitval of vertraging Onbekende beroepen: In gesprek met de stille krachten achter Wagenborg. Wat leeft er onder de boot: Wist je dat er walvissen in de Waddenzee zitten? AGENDA | VEERBOOTCAFÉ www.wpd.nl 50 I WPDetails Lente 2025 WPDetails Lente 2025 I 51
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=