VII Een beschrijving van de wijze waarop de concessiehouder inspeelt (waaronder door inzet van extra afvaarten) op voorziene en onvoorziene situaties, waarin de vervoersvraag van reizigers substantieel groter is dan binnen de dienstregeling kan worden opgevangen WPD streeft ernaar om op drukke momenten wachttijden zoveel mogelijk te voorkomen en vervoersstromen effectief te reguleren. Om hierop in te kunnen blijven spelen, wordt het reserveren voor personen, fietsen en motoren on 2026 gehandhaafd. Dit biedt reizigers meer zekerheid en geeft WPD vroegtijdig inzicht in de verwachte drukte. De inzet van extra afvaarten wordt afgestemd op meerdere factoren: actuele weersvoorspellingen, vakantieperiodes, reserveringsstanden en vervoersgegevens uit voorgaande jaren. Voor momenten waarvan bekend is dat de vervoersvraag hoger ligt – zoals feestdagen, vakantie-uittochten of grote evenementen – is standaard een tweede schip beschikbaar. Op de lijn Lauwersoog - Schiermonnikoog wordt in uitzonderlijke situaties waarin de vervoersvraag toch het aanbod overstijgt, zo mogelijk een extra afvaart van de veerdienst toegevoegd. Passagiers in en rondom de terminal worden dan actief geïnformeerd over de eerstvolgende vertrekmogelijkheid. De praktijk leert dat extra afvaarten vooral noodzakelijk zijn om het personenautovervoer op de lijn Ameland – Holwert v.v. op te vangen. Daarbij geldt: wanneer het aanbod van voertuigen groter is dan de capaciteit toelaat, wordt doorgaans voor auto’s een extra afvaart gepland. Alle extra afvaarten worden tijdig gecommuniceerd met belanghebbenden, zoals VVV’s, overheden en OV-partners. Voor reizigers worden ze zichtbaar gemaakt via het actuele afvaartenoverzicht op wpd.nl, in de terminals, op Kabelkrant Ameland en aan boord via Wagenborg TV. Extra afvaarten buiten concessie – ‘besloten vervoer’ In aanvulling op de reguliere dienstregeling kan WPD, afhankelijk van de aard van de vervoersvraag (personen en/of goederen), extra afvaarten uitvoeren op verzoek. Deze extra afvaarten vallen buiten de concessie en betreffen zogeheten besloten vervoer, uitgevoerd tegen een speciaal tarief. Dit kan zowel gericht zijn op groepsvervoer als op goederenvervoer, en wordt – indien mogelijk – gepland in overleg met de aanvrager. Om lange wachttijden als gevolg van volle afvaarten te voorkomen en vervoersstromen beter te kunnen reguleren, wordt het reserveren voor personen, fietsen en motoren in 2026 gehandhaafd. 38 I Vervoerplan 2026 Wagenborg Passagiersdiensten
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=