Verstegen accountants en adviseurs

mooie kans en zorgde dat Qlayers alle praktische kennis kreeg die zij nodig hadden om de verfrobot verder te perfectioneren. In ruil daarvoor kreeg Van der Ende voor de aankomende jaren exclusiviteit in bepaalde markten. Daardoor zijn zij nu de enige speler die met deze robot opslagtanks verft in Nederland. De klanten, zoals MOT, Shell, BP en Vopak, vonden het een geweldig concept en wilden graag meewerken aan de diverse pilots. Er zijn dan ook veel voordelen te behalen. Omdat een opslagtank al snel twintig meter hoog is, verminder je de kans op persoonlijke ongelukken doordat mensen significant minder op hoogte hoeven te werken. Er is minder verf nodig, de verflaag is mooi consistent, er is weinig afval en de productie is vrijwel constant. De robot kan niet overal bij, twintig procent blijft daarom handwerk door schilders. ‘Nu zijn we operationeel en hebben we er twee bijbesteld. Klanten vinden het heel gaaf dat we hier mee bezig zijn.’, vertelt Edgar. ‘We noemen onszelf niet voor niets ‘Steel Protection Innovators!’ Eerlijke communicatie De derde valkuil gaat over de manier waarop er gecommuniceerd wordt binnen de familie en het bedrijf. In succesvolle familieondernemingen worden moedige gesprekken gevoerd. Dat betekent een open, onderzoekende en flexibele houding. ‘Samenwerken met je zonen is heel dynamisch. Ik ben zestig jaar en durf wel te zeggen dat ik nu harder moet werken dan de afgelopen tien jaar’, zegt Peter lachend. ‘We voeren wel debat in de familie, dat is een van onze kerneigenschappen. Zonder wrijving geen glans! Ik neem mijn ervaring en inzichten mee in zo’n debat en mijn zoons hun bedrijfskundige kennis en visie op de toekomst. Daar gaat soms enige strijd aan vooraf maar er komt altijd een oplossing. En de beslissing die we dan uiteindelijk nemen is wel een gezamenlijke beslissing.’ Edgar: ‘Je moet eigenlijk continu onderhandelen met elkaar en nagaan of je nog op een lijn zit, of de ander ook happy is met de gekozen richting, deze doorgrondt en dat je als familieleden vervolgens consistent handelt; dit is zeer uitdagend, maar enorm belangrijk omdat medewerkers goed gedijen bij eenduidigheid en consistentie. En soms moeten wij allemaal wat water bij de wijn doen. Ik vind het van mijn vader heel knap dat hij steeds meer invloed en besluitvorming aan ons overdraagt, ook al gaat dat soms met horten en stoten.’ Belevingswereld van de ander De vierde valkuil tot slot gaat over de generatiekloof. Als de oudere generatie te veel vasthoudt aan de eigen overtuigingen en te weinig oog heeft voor de belevingswereld van de jongere garde, dan stagneert de communicatie en loopt de samenwerking vast. Hoe doen ze dat bij Van der Ende? Peter lijkt het juist om te draaien: ‘Het mooiste is toch wel dat je elkaars gelijke wil zijn. Dat is het leukste wat er is. Als je samen naar concerten of festivals gaat of als je dezelfde sport beoefent. Je moet het samen doen. Daarnaast is het mijn doelstelling om de jongens te behoeden voor de fouten die ik zelf gemaakt heb.’ ‘Het moeilijkste van de hele transitie, zeker binnen onze familie, is dat we thuis gewoon maatjes zijn, zegt Edgar. ‘We sporten samen, we gaan samen op vakantie. Je ziet soms familiebedrijven waar de afstand veel groter is tussen de zittende generatie en de nieuwe generatie. Je moet daar gewoon luisteren en hard werken om in de gratie te komen bij de zittende generatie(s). Wij krijgen van Peter juist heel veel ruimte. En die nemen we dan ook. Wel is het soms verwarrend, want thuis kunnen we alles zeggen en zijn we super on-hiërarchisch terwijl het bedrijf een stuk hiërarchischer is. Dan kan het zijn dat Peter, ondanks onze inbreng, anders besluit. Hij is dan toch de directeur, dat heb je te accepteren. Daar hebben wij wel een coming of age proces voor moeten doorlopen.’ “HET HEEFT ME GELEERD OM NOOIT OP TE GEVEN” Peter van der Ende (oud-marinier) 37

RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=