» 11 750 vragen aan de VBS Helpdesk Het doel van VBS is dat zoveel mogelijk leden de weg naar de Helpdesk weten te vinden voor vragen, om te sparren of voor ondersteuning. Om dit te bewerkstelligen delen we (praktische) informatie via de nieuwsbrief, het ledenmagazine De VBS, netwerkbijeenkomsten, kennissessies en LinkedIn. In 2023 heeft het merendeel van de leden VBS weten te vinden en zijn er ruim 750 vragen gesteld. Iets minder dan de jaren ervoor, wat te verklaren is door het teruglopende ledenaantal. Top-5 Helpdeskvragen 2023 De vragen die zijn gesteld gingen over uiteenlopende thema’s, waaronder: bestuur en toezicht, financiën, personeelsbeleid (HRM), medezeggenschap (MR), communicatie, onderwijsrecht en andere juridische problematiek. De meest gestelde vragen waren de volgende: ● Ontslag bij disfunctioneren: Aan welke voorwaarden moet je voldoen? ● Wat is de wetgeving rond de aanmelding van kinderen? ● Casus: klacht over aanpak pestgedrag gegrond. Wat zijn de aanbevelingen van de GCBO? ● Checklist meerjaren bestuursformatieplan: Wat moet erin staan? ● Wat zijn de belangrijkste taken en bevoegdheden van de toezichthouder? Leden waarderen praktische informatie Wat bepaalt de wet? Hoe pak je het aan? Waarop moet je letten? Uit het ledenonderzoek alsook de analytics blijkt dat leden, naast de snelle en adequate hulp van Nienke Daniëls, vooral de praktische insteek in al onze communicatie erg waarderen. Enkele voorbeelden: ● NIEUW: een casus in elke nieuwsbrief Elke situatie is anders. Sinds eind 2023 lichten we daarom in elke nieuwsbrief een uitspraak van een klachtencommissie toe. Denk aan klachten over het niet toelaten van een kind op een basisschool en het door leraar aan de arm meetrekken van leerling. ● Extra aandacht voor disfunctioneren Een medewerker kan even niet lekker in zijn vel zitten, maar wat als dit langer aanhoudt? We schreven er een drieluik over: 1. Stappenplan disfunctionerende werknemer, 2. Checklist zorgvuldig opgebouwd dossier en 3. Ontslag bij disfunctioneren: dit zijn de voorwaarden. ● Top-3 Helpdeskvragen van de maand Elke nieuwsbrief bevat een of meer (actuele) helpdeskvragen. Aan het eind van iedere maand zetten we de drie meest gestelde vragen van die maand mét antwoord op een rij. ● Nieuwsberichten vol tips en adviezen Een greep: Het OPP, wat doe je als ouders niet willen meewerken? Welke rol heeft de MR bij het aanpassen van de schooltijden? Welke verplichtingen heb je als werkgever, als het om de re-integratie van een werknemer gaat? Van welke subsidies kun je gebruik maken? Ledenservice en Helpdesk Veel leden weten VBS te vinden
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=