Als je binnenkomt bij Van Norel, is de kans groot dat je wordt begroet door Alie of Janneke. Ze werken allebei op kantoor, maar hun werk is allesbehalve hetzelfde. Samen zorgen ze ervoor dat de boel op volle toeren draait. Van het eerste telefoontje tot de laatste pagina van het jaarbericht. Waar zijn jullie trots op? Janneke: ‘Het afgelopen jaar mocht ik voor het eerst het jaarbericht maken. Best spannend, maar vooral heel leuk om te doen. Het eindresultaat vasthouden voelde echt als een mijlpaal.’ Alie vult aan: ‘Ik ben trots als ik iemand aan de balie of telefoon een welkom gevoel geef. Dat ik collega’s help en een vraagbaak mag zijn, geeft mij energie.’ Wat doen jullie het liefst? Voor Janneke is het lastig kiezen: ‘Van welkomstcadeaus tot nieuwsbrieven en social media: ik doe van alles. Die afwisseling maakt het leuk.’ Alie is duidelijk: ‘Het contact met mensen. Dat is voor mij het belangrijkste en ook meteen het leukste.’ Wat viel je op toen je begon bij Van Norel? Alie: ‘De sfeer. Het is echt een familiebedrijf. Er is aandacht voor elkaar.’ Janneke herkent dat: ‘Ik voelde me meteen welkom. Iedereen maakt even een praatje als je net begint. Dat geeft vertrouwen. En dat er veel collega’s zijn die hier al langere tijd werken is natuurlijk ook een goed teken.’ Hoe ziet een werkdag eruit? Alie: ‘Geen dag is hetzelfde. Natuurlijk begin ik met de balie en telefoon, maar daar komt van alles bij: administratie, regelen, bijspringen waar nodig.’ Janneke: ‘Ik start om acht uur, pak een kop koffie en maak even een praatje. Daarna duik ik in mijn administratieve taken, help collega’s en post regelmatig updates over onze projecten.’ En buiten het werk? Janneke: ‘Ik badminton, sta op het voetbalveld als trainer/leider van JO15-2 van S.V. Epe en ben graag creatief bezig: ik maak kerstballen en waxinelichtjes met foto’s en logo’s. Alie glimlacht: ‘Ik hoop dat ik op een dag ook ontdek wat mijn hobby is…’ Janneke & Alie: van ontvangst tot jaarbericht 23
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=