PAGINA 44 - FastSwitch 2.0 - Transitiehuis Gelderland PAGINA 45 3 Reflecteren en verkennen van ambivalentie Mensen kunnen ambivalent zijn over veranderingen in hun leven. Activerende gespreksvoering omvat het reflecteren op deze ambivalentie en het verkennen van de voor- en nadelen van verandering, zodat de gesprekspartner zelf meer inzicht krijgt in zijn/haar motivatie en bereidheid om actie te ondernemen. Zelfontdekkend leren Het gesprek richt zich op het stimuleren van zelfontdekkend leren, waarbij de gesprekspartner wordt aangemoedigd zelf oplossingen te bedenken, doelen te formuleren en actieplannen te maken. De begeleider faciliteert dit proces door te helpen bij het verkennen van opties, het stellen van vragen en het bieden van ondersteuning. Samenwerking en empowerment Activerende gespreksvoering is een samenwerkingsproces waarbij de gesprekspartner wordt aangemoedigd een actieve rol te spelen in het vinden van oplossingen en het nemen van beslissingen. Dit verhoogt het gevoel van eigenaarschap en empowerment. Kortom, activerende gespreksvoering is een benadering die erop gericht is mensen te helpen hun eigen capaciteiten, hulpbronnen en oplossingen te ontdekken, waardoor ze meer controle krijgen over hun eigen leven en veranderingen kunnen bewerkstelligen. Kolb Voor het aanbieden van maatwerktrajecten wordt tijdens de oriëntatie gekeken naar de leereigenschappen van een zij-instromer. Voor het kunnen definiëren van leereigenschappen van een zij-instromer wordt veel gebruik gemaakt van de leerstijlen van Kolb, zoals hieronder weergegeven. Welke (organisatie-/communicatie) modellen worden gebruikt? Onderstaande theorieën worden als onderleggers gebruikt in de uitvoering van de oriëntatiefase. Daarom is kennis van onderstaande modellen helpend maar niet noodzakelijk. Het belang van de theoretische onderleggers is dat ze bijdragen aan de volgende punten: • Relatiemanagement: Opleidingsbedrijven en zij-instromer goed kennen, weten wat ze willen, weten wat de cultuur aldaar is (om een juiste match te kunnen maken), daar hebben de opleidingsbedrijven vertrouwen in. • Verschil kunnen duiden tussen uitvoerende beroepen en kantoorbanen. Activerende gespreksvoering Activerende gespreksvoering is een communicatietechniek die wordt gebruikt in verschillende contexten, zoals coaching, counseling, onderwijs, en professionele begeleiding. Het doel van activerende gespreksvoering is de gesprekspartner te helpen zelf oplossingen te vinden, doelen te stellen en actie te ondernemen. Hieronder is een aantal belangrijke kenmerken en technieken van activerende gespreksvoering genoemd. Empathie Het tonen van begrip, respect en empathie voor de persoon met wie je in gesprek bent. Dit helpt een vertrouwensband op te bouwen en een veilige omgeving te creëren waarin de gesprekspartner zich kan openstellen. Reflectief luisteren Actief luisteren naar wat de gesprekspartner zegt en vervolgens de kern van zijn/haar boodschap samenvatten en teruggeven. Dit laat zien dat je echt begrijpt wat de gesprekspartner zegt en moedigt hem/haar aan om verder te praten. Open vragen stellen In plaats van gesloten vragen te stellen die met “ja” of “nee” kunnen worden beantwoord, worden open vragen gebruikt om de gesprekspartner aan te moedigen uitgebreider te antwoorden. Hierdoor wordt dieper ingegaan op gedachten, gevoelens en ervaringen. David Kolb, een Amerikaanse pedagoog en psycholoog, heeft het Experiential Learning Model ontwikkeld, waarin hij vier leerstijlen identificeert op basis van twee dimensies: concrete ervaring versus abstracte conceptualisatie en actief experimenteren versus reflectief observeren. De termen denker, dromer, doener en beslisser zijn gerelateerd aan de leerstijlen van Kolb. Ze zijn een vereenvoudigde versie of een afgeleide benadering van zijn model. Deze vier archetypen weerspiegelen bepaalde voorkeuren in leerstijlen en persoonlijkheidskenmerken. Hier volgt een algemene beschrijving van elk: Denker Kenmerken: analytisch, houdt van abstract denken en conceptueel werk. Leerstijl: heeft waarschijnlijk een voorkeur voor de abstract conceptualiseerder-stijl van Kolb. Dromer Kenmerken: creatief, houdt van het verkennen van ideeën en mogelijkheden. Leerstijl: kan worden geassocieerd met de reflectieve observator-stijl van Kolb, met de nadruk op het verkennen van ideeën voordat actie wordt ondernomen. Doener Kenmerken: praktisch, leert het beste door te doen en actief betrokken te zijn bij ervaringen. Leerstijl: vergelijkbaar met de actieve experimentator-stijl van Kolb, waarbij de nadruk ligt op leren door middel van actie en ervaring. Beslisser Kenmerken: pragmatisch, gericht op resultaten en besluitvaardig. Leerstijl: kan overeenkomen met de concrete ervaringsleraar-stijl van Kolb, waarbij de focus ligt op directe betrokkenheid en het hier en nu. Deze vier archetypen zijn een vereenvoudigde manier om verschillende leerstijlen en persoonlijkheidskenmerken te begrijpen. Ze bieden een toegankelijke benadering om mensen te categoriseren op basis van hun voorkeuren in leer- en werkstijlen. Het is belangrijk op te merken dat deze categorieën generalisaties zijn en dat individuen vaak een combinatie van deze kenmerken vertonen. Ze bieden echter een handige manier om te reflecteren op iemands benadering van leren en werken. Leerstijlen van KOLB (vereenvoudigd) Samenwerkingspartners De samenwerkingspartners in deze stap zijn: - Bedrijven - ROC - UWV (beschikbare arbeidsmarktgelden)
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=