Ontruimingspreventie Het team van Ontruimingspreventie ondersteunt mensen in Vlaardingen met een huurachterstand van drie maanden of meer om huisuitzetting te voorkomen. Voorwaarde daarbij is het doorlopen van een schuldhulpverleningstraject conform de voorwaarden die daarbij gesteld worden. Aanvraag bewind of budgetbeheer is meestal noodzakelijk tijdens het traject. De medewerkers Ontruimingspreventie hebben dan ook veel contact met bewindvoerders, de consulenten schuldhulpverlening van Stroomopwaarts en uiteraard de afdeling huurincasso van de woningcorporaties. In 2023 zijn 51 casussen gestart en 55 afgesloten. Samen met de gemeente en de woningcorporaties worden de resultaten constant gemonitord om het proces steeds weer te verbeteren. De focus ligt nu vooral op preventie. De aanmeldingen vóór de tussenkomst van een rechter (vóór het vonnis) nemen steeds meer toe. “Schaamte speelt een grote rol bij schulden. Wij zorgen voor het contact en investeren in de relatie. En dat werkt. Sommige voormalige cliënten bellen mij nu als ze een terugval hebben of ergens niet uitkomen.” Petra van Os, medewerker Ontruimingspreventie Minters 18 Outreachende hulpverlening INTERVIEW Petra van Os is één van de twee medewerkers Ontruimingspreventie. Zij wordt ingezet als er een ontruimingsvonnis of een huurachterstand is. Ze krijgt een signaal als er een huurachterstand van drie maanden of meer is zodat ze tijdig contact kan zoeken. “Vaak is er veel meer aan de hand dan alleen het financiële aspect.” vertelt ze. “De laatste tijd zijn het steeds meer complexe casussen als ik het vergelijk met een aantal jaren geleden. Naast de schuldenproblematiek zien we vaak verslavingen en psychische problemen. Wij zien de kant waar mensen mee worstelen. En waar ze hulp bij nodig hebben.” Petra kijkt per casus niet alleen naar de financiële situatie maar ook naar andere zaken. “Tijdens de intake kijken we naar alle levensgebieden. We kijken naar waar hulp nodig is. Vaak op het gebied van financiën, budgetbeheer of bewind maar dit kan ook thuisbegeleiding zijn of hulp vanuit de GGZ.” “Je bent een soort mediator tussen de woningcorporatie, de klant en de schuldhulpverlening.” Petra van Os, medewerker Ontruimingspreventie Petra zette vanaf 2012 Ontruimingspreventie op bij Minters in Vlaardingen. “In het begin was het echt allemaal uitzoeken. Ik heb veel geleerd van de consulenten schuldhulpverlening en van de medewerkers huurincasso van de woningcorporaties.
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=