RISICO OF BEDREIGING BEHEERSINGSMAATREGEL KiKa komt negatief in het nieuws, wat leidt tot imagoschade en resulteert in een vermindering van de opbrengsten. In al onze bedrijfsvoering en fondsenwerving zijn we transparant in onze uitingen en activiteiten. Het management benadrukt naar onze medewerkers en vrijwilligers te handelen volgens het ‘KiKa DNA’ en de KiKa gedragscode en te streven naar een hoge integriteit. We streven ernaar geld effectief uit te geven, direct gerelateerd aan onze doelstellingen en dat geldmiddelen efficiënt worden ingezet voor administratiekosten en het werven van nieuwe fondsen. Vrijwilligers en medewerkers dienen in het bezit te zijn van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en zij tekenen voor KiKa's gedragscode. KiKa heeft een integriteitsbeleid en er is een meldpunt waar schendingen veilig en vertrouwelijk, op een laagdrempelige wijze, door iedereen kunnen worden gemeld. Prinses Máxima Centrum komt negatief in het nieuws, bijvoorbeeld m.b.t. de zorg, bepaalde behandelingen, ontevreden ouders wat kan leiden tot imagoschade voor KiKa. KiKa doet hier zelf geen uitspraken over en verwijst naar de communicatieafdeling/woordvoerder van het Prinses Máxima Centrum. KiKa richt zich enkel op financiering van research en niet op zorg/behandeling. Dit is niet onze expertise. KiKa is in een groot deel van haar opbrengsten afhankelijk van een beperkt aantal serviceproviders. Eventuele (financiële) problemen of slechte kwaliteit van de dienstverlening hebben mogelijk grote gevolgen voor KiKa bijvoorbeeld door het wegvallen van opbrengsten. Kika heeft periodiek op verschillende niveaus (zowel op directieniveau als operationeelniveau) overleg met grote serviceproviders over de stand van zaken, lopende en geplande activiteiten en ontvangt gedetailleerde dashboards om de kwaliteit van de activiteiten te monitoren. We proberen waar mogelijk en efficiënt verschillende activiteiten ook bij andere externe partijen te leggen om het risico te spreiden. Van bepaalde serviceproviders ontvangen we jaarlijks de gecontroleerde jaarrekeningen om zekerheid te krijgen over de verantwoorde baten en afgedragen bedragen aan KiKa. 6.8 RISICOMANAGEMENT 2023 Risicomanagement staat hoog op de prioriteitenlijst voor zowel de directie van KiKa als de Raad van Toezicht, het toezichthoudend orgaan. Eén keer per jaar staat risicomanagement centraal tijdens de Raad van Toezicht vergadering. Tijdens deze vergadering worden de verschillende risico's of bedreigingen geïdentificeerd. Daarnaast worden deze risico's en/of bedreigingen besproken, inclusief een inschatting van de kans en impact van het geïdentificeerde risico en de te nemen beheersingsmaatregelen om de risico's tot een acceptabel niveau te verlagen. Op een dagelijkse basis worden de risico's gemonitord door het Management Team en waar nodig worden adequate maatregelen genomen om negatieve schade te beperken. Er zijn dit jaar geen grote wijzigingen in het risicomanagement systeem aangebracht. JAARVERSLAG 2023 44
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=