6.5 HR-BELEID Sinds begin 2023 heeft KiKa haar personeelszaken en salarisadministratie ondergebracht bij Negentigtien. Negentigtien is een externe partij gespecialiseerd in het begeleiden van soortgelijke organisaties en daarnaast in HR en salaris gerelateerde zaken. Negentigtien ondersteunt KiKa onder andere in een HR-ontwikkeltraject. Samen met de hele organisatie is het DNA van KiKa in kaart gebracht en zijn de kernwaarden van KiKa geformuleerd. Het Management Team en Negentigtien gaan in 2024 kijken hoe deze gewaarborgd kunnen worden binnen het HR-beleid en de HR-processen. KiKa wil een goede werkgever zijn en voert om die reden actief beleid tegen ongewenst gedrag. Daarnaast vindt KiKa het als werkgever belangrijk om een beleid te voeren op het voorkomen van ongewenst gedrag. Daarom heeft KiKa nu een nieuwe klachtenregeling die dit jaar is uitgerold voor alle KiKa medewerkers, vrijwilligers of personen die betrokken zijn bij KiKa. De klachtenregeling geeft de mogelijkheid om een ongewenste situatie veroorzaakt door intern gedrag, aan te geven. Daarnaast wordt de mogelijkheid geboden om met een extern vertrouwenspersoon te spreken. Zo voorkomen we en behandelen we ongewenst gedrag binnen de organisatie. Gelukkig zijn er bij KiKa tot op heden geen formele klachten binnen gekomen. 6.6 MEDEWERKERSTEVREDENHEID In 2023 heeft de directie een Medewerkers Tevredenheid Onderzoek (MTO) uitgevoerd onder de medewerkers. Een commissie van vier medewerkers is hierbij betrokken geweest. Samen met het Management Team hebben zij de resultaten geanalyseerd en doorvertaald naar concrete verbeterpunten. Het MTO had als doel een nog betere werkplek creëren bij KiKa. De wisseling van de directie in september 2022 heeft logischerwijs geleid tot een verandering in de cultuur binnen KiKa. De resultaten van het MTO onderzoek zijn overwegend positief en bruikbaar voor de toekomst. In 2024 wordt opnieuw een MTO uitgevoerd om de tevredenheid van het personeel te meten. 6.7 DOELMATIGHEID Van de € 38,4 miljoen geworven middelen gedurende het jaar is € 28,0 miljoen (73%) direct besteed aan onderzoek en het geven van voorlichting. Geld komt niet vanzelf binnen. Om inkomsten te genereren moeten wij, als fondsenwervende instelling, ook investeringen doen in onze fondsenwervende kanalen. De inkomsten worden besteed aan onze doelstellingen. Gedurende het afgelopen jaar heeft elke euro die wij hebben geïnvesteerd in onze fondsenwerving geresulteerd in een opbrengst van € 4, wat volgens ons een mooi resultaat is. Dit resultaat komt de overlevingskans voor kinderen met kanker ten goede. JAARVERSLAG 2023 43
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=