JAARVERSLAG 2023
Voorwoord van onze directeur 3 1. Onderzoek 11 1.1 Onderzoek uitgelicht 12 1.2 Onderzoeksresultaat 12 1.3 Het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie 13 1.4 Kwaliteitsbewaking Wetenschappelijke Raad KiKa 14 1.5 Beoordeling nieuwe aanvragen (grafiek) 14 1.6 Internationaal onderzoek 15 1.7 Maarten van der Weijden 16 1.8 Publieke private samenwerking 16 1.9 Tom Voûte Young Investigator Awards 17 1.10 Midterm review 18 2 Voorlichting 20 2.1 Voorlichting basisscholen 22 2.2 Voorlichting middelbare scholen 22 2.3 Scholen in actie 22 2.4 Professionaliseren van scholenaanpak 23 3. Fondsenwerving 24 3.1 Particuliere fondsenwerving 25 3.2 Werving donateurs en loterijspelers 26 3.3 Zakelijke fondsenwerving 26 4. Marketing 30 4.1 Evenementen 32 4.2 Campagnes 33 4.3 Actie voor KiKa 33 5. Communicatie 34 5.1 Lancering merkmissie 35 5.2 Nieuwe huisstijl 36 5.3 Lancering kika.nl 36 5.4 PR en online 37 6. Onze organisatie en bestuur 38 6.1 Onze organisatie 39 6.2 De directie 40 6.2.1 Afscheid oprichter KiKa 40 6.2.2 Bezoldiging directie 40 6.3 Het Service Team 41 6.4 Vrijwilligers 42 6.5 HR-beleid 43 6.6 Medewerkerstevredenheid 43 6.7 Doelmatigheid 43 6.8 Risicomanagement 2023 44 6.9 Raad van Toezicht 46 6.10 Financiele advies commissie 47 6.11 Toezicht en samenwerking 48 6.12 Governance, kwaliteit en beleid 48 6.13 Duurzaam beleggingsbeleid 48 6.14 Financiële positie en begroting 50 7. Jaarrekening 2023 51 7.1 Overige informatie - controleverklaring 72 INHOUDSOPGAVE
VOORWOORD VAN ONZE DIRECTEUR Onze droom is een toekomst waarin kinderen niet meer doodgaan aan kanker. Een toekomst waarin deze ziekte kinderen niet meer belemmert hun dromen na te jagen. En hoewel er de afgelopen 20 jaar enorm mooie stappen zijn gezet, is de realiteit helaas dat er nog steeds iedere drie dagen een kind overlijdt aan de gevolgen van kanker. Dat zijn iedere week twee gezinnen die verscheurd raken, twee artsen en verpleegkundigen die afscheid moeten nemen terwijl ze er alles aan gedaan hebben om dat te voorkomen. Dat beeld heeft mij dit eerste volle jaar als directeur van KiKa gemotiveerd om nog meer zichtbaar te zijn, zodat we nog meer mensen bereiken en overtuigen om ons te helpen naar 100% genezing. En dankzij het fijne en gedreven KiKa team om mij heen, waarmee ik niet alleen mijn collega’s bedoel, maar ook al onze belangrijke partners, sponsors, vrijwilligers én donateurs, kunnen we succesvol verder werken aan die visie: Ieder kind kankervrij. JAARVERSLAG 2023 3
ONZE VISIE IEDER KIND KANKERVRIJ
ONZE MISSIE ONZE STRATEGIE KiKa zet zich dagelijks in om zoveel mogelijk geld op te halen voor onderzoek dat bijdraagt aan betere behandelingen en kwaliteit van zorg, minder pijn tijdens behandelingen, meer kans op genezing en een hogere kwaliteit van leven voor patiënten, ook na behandeling. Dat doen we door het werven van donateurs via acties, campagnes en sportevenementen. Daarnaast geven we voorlichting over kinderkanker. Zodat kinderen meer leren over de impact en gevolgen van kanker. En beter begrijpen wat een ziek leeftijdsgenootje meemaakt. KiKa onderscheidt zich van andere stichtingen die ook onderzoek naar kinderkanker financieren, doordat KiKa de enige is die alleen voor kinderoncologisch onderzoek geld ophaalt, en daarbij geen onderscheid maakt in de vorm van kanker. Bij KiKa vormen de kernwaarden inventief, energiek en met elkaar, de basis van alles wat we doen. JAARVERSLAG 2023 5
FEBRUARI VOORLICHTINGSCAMPAGNE ‘ALS IK LATER GROOT BEN’ Het jaar krijgt een vliegende start dankzij de lancering van onze voorlichtingscampagne op Wereld Kinderkankerdag. Het doel was om meer bewustwording te creëren over kinderkanker en het voorlichtingsmateriaal van KiKa onder de aandacht brengen. MAART THUISBAKKERS BAKKEN VOOR KIKA In maart duiken zo'n 600 enthousiaste thuisbakkers de keuken in voor KiKa. Samen wisten ze bijna € 120.000 op te halen tijdens ‘Bakken voor KiKa’. APRIL SC HEERENVEEN IN ACTIE In april kleurde sc Heerenveen oranje voor KiKa, waarbij tijdens donatieoproepen in de rust van de wedstrijd en door de verkoop van speciale shirts een indrukwekkende € 22.500 werd ingezameld. MEI KIKA KLANTVRIENDELIJKSTE GOEDE DOEL VAN NEDERLAND KiKa werd in mei uitgeroepen tot het klantvriendelijkste goede doel van Nederland. Een mooie erkenning voor de toewijding van alle collega's die zich dagelijks inzetten voor onze actievoerders, donateurs en sporters. JUNI VIJF JAAR PRINSES MÁXIMA CENTRUM Juni markeerde een bijzondere mijlpaal: het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie vierde haar vijfjarig bestaan. Sinds de komst van het Máxima en dus de centralisatie van zorg en onderzoek, zijn er mooie mijlpalen gerealiseerd waaronder: minder complicaties bij de behandeling van neuroblastoom en een aanzienlijke stijging van de overlevingskans voor baby's met leukemie. JULI LANCERING VAN ONZE MERKCAMPAGNE In juli lanceerden we met trots onze allereerste merkcampagne: ‘Laat kinderdromen uitkomen’. Momenteel overleeft 81% van de kinderen met kanker maar we moeten naar de 100%. Daar is geld voor nodig en daar vragen we de komende jaren aandacht voor. 2023 IN VOGELVLUCHT 6 JAARVERSLAG 2023
AUGUSTUS UITBREIDING VOORLICHTING NAAR MIDDELBARE SCHOLEN KiKa breidt haar voorlichting uit naar middelbare scholen. Door de inzet van onze jongerenambassadeurs, ervaringsdeskundigen op het gebied van kinderkanker, willen we scholieren meer bewust maken over kinderkanker. Zo hopen we bijvoorbeeld het schelden met kanker tegen te gaan. SEPTEMBER INDRUKWEKKENDE OPBRENGST BIJ EVENEMENTEN Het jaar 2023 stond bij KiKa weer in het teken van fantastische evenementen, waarbij duizenden sporters zich op verschillende manieren in het zweet hebben gewerkt. Evenementen zoals de Run for KiKa Marathon, Giro di KiKa, KiKa Extreme, Mud Masters en de Nijmeegse 4Daagse hebben maar liefst € 3,8 miljoen opgebracht. OKTOBER ONDERZOEK EN SAMENWERKINGEN Ook op het gebied van onderzoek was 2023 een zeer succesvol jaar. Met € 7,8 miljoen aan projectfinanciering werden maar liefst 17 onderzoeken mogelijk gemaakt die in de komende jaren uitgevoerd gaan worden. Daarnaast ging KiKa haar eerste internationale samenwerking aan door deel te nemen aan het FIGHT KIDS CANCER programma. NOVEMBER DE UITBREIDING VAN HET PRINSES MÁXIMA CENTRUM Dankzij de steun van KiKa zijn de 6e en 7e verdieping, met daarin vier nieuwe clean rooms, van het Prinses Máxima Centrum gerealiseerd. Hiermee is de onderzoeksafdeling flink uitgebreid en kan het Máxima zelf celtherapie, een vorm van immunotherapie, ontwikkelen en verder onderzoeken. DECEMBER DUIZENDEN BIKKELS IN KORTE BROEK De derde week van december stond traditiegetrouw in het teken van KiKa Korte Broek. Duizenden bikkels hebben maar liefst € 741.414 opgehaald voor onderzoek naar kinderkanker. Fantastisch! 7 JAARVERSLAG 2023
INFOGRAPHIC WIE STEUNDEN ONS IN 2023: EN WAAR GAVEN WE HET AAN UIT: € 19.628.122 DONATIES EN GIFTEN PARTICULIEREN € 1.739.029 DONATIES EN GIFTEN BEDRIJVEN € 3.178.312 DONATIES EN GIFTEN STICHTINGEN EN VERENIGINGEN € 7.053.581 BATEN VAN LOTERIJORGANISATIES € 6.314.323 BATEN UIT NALATENSCHAPPEN € 500.000 BATEN VAN OVERHEDEN € 127.834 BATEN VERKOOP WEBSHOP € 28.007.714 BESTEED AAN DOELSTELLINGEN € 322.371 KOSTEN BEHEER EN ADMINISTRATIE € 8.492.530 WERVINGSKOSTEN JAARVERSLAG 2023 8
BESTUURSVERSLAG
1. ONDERZOEK 10 JAARVERSLAG 2023
JAARVERSLAG 2023 15 ONDERZOEKEN AFGEROND In 2023 zijn er 15 onderzoeken afgerond. Dat brengt het totaal op 193 succesvol afgeronde KiKa onderzoeken Jaarlijks krijgen bijna 600 kinderen in Nederland kanker. Inmiddels overleeft 81% van deze kinderen de eerste vijf jaar na de diagnose. Ons doel is om dat percentage te verhogen naar 100% met een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven op latere leeftijd. Dit doet KiKa door het financieren van onderzoek naar baanbrekende medicijnen, pijnvrije behandelingen zonder bijwerkingen of het biologisch ontstaan van kinderkanker. Alle onderzoekers die zijn verbonden aan een Nederlandse instelling kunnen steun voor hun project aanvragen. Daarnaast is KiKa één van de grootste financiers van de onderzoeksafdeling van het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie. Hier werken bijna 600 onderzoekers hard aan dat ene doel: Ieder kind kankervrij. En dat werpt zijn vruchten af. Want mede dankzij alle KiKa onderzoeken overleeft inmiddels 81% van alle Nederlandse kinderen met kanker. Om de kans op genezing verder te vergroten, is kostbaar onderzoek hard nodig. Welke onderzoeken kregen in 2023 steun van KiKa? En wat zijn de resultaten? BASISFINANCIERING KiKa heeft € 13,5 miljoen besteed aan basisfinanciering voor de onderzoeksafdeling van het Prinses Máxima Centrum 70 LOPENDE ONDERZOEKEN In 2023 waren er 70 lopende KiKa onderzoeken INTERNATIONAAL ONDERZOEK In 2023 is voor het eerst internationaal onderzoek gefinancierd door KiKa 17 NIEUWE ONDERZOEKSPROJECTEN 17 nieuwe onderzoeksprojecten zijn in 2023 door KiKa goedgekeurd voor financiering; Met een budget van € 7,8 miljoen euro GEREALISEERD IN 2023 11
1.1 ONDERZOEK UITGELICHT Diffuus midline glioom (DMG) is een zeer agressieve vorm van kanker die in de hersenen zit. Jaarlijks krijgen ongeveer tien kinderen de ziekte in Nederland. Momenteel is er geen behandeling mogelijk voor kinderen met deze vorm van kanker. Daarom zijn nieuwe behandelingen hard nodig. Er zijn T-cel therapieën in ontwikkeling voor DMG, maar deze werken nog niet optimaal. Onderzoekers van het Prinses Máxima Centrum gaan in deze studie kijken hoe ze CAR-T-celtherapie voor DMG kunnen optimaliseren en nieuwe T-cel therapieën kunnen ontwikkelen. T-cel therapie is een vorm van immunotherapie. Deze relatief nieuwe behandeling activeert het immuunsysteem zodat dit kankercellen kan herkennen en vernietigen. Deze behandeling is minder schadelijk voor de patiënt dan behandelingen zoals chemotherapie waarbij ook de gezonde cellen kapot worden gemaakt. De resultaten met CAR-T celtherapie zijn al veelbelovend bij sommige vormen van kinderkanker. De onderzoekers verwachten dat ze ook voor DMG nieuwe T-celtherapieën kunnen ontwikkelen en dat ze strategieën kunnen ontwikkelen om hun effectiviteit te verbeteren. Zo hopen ze de kans op genezing te vergroten voor deze kinderen. Alle afgeronde onderzoeken zijn na te lezen in onze database. GA NAAR WWW.KIKA.NL/DATABASE-ONDERZOEKEN. 1.2 ONDERZOEKSRESULTAAT In 2023 zijn er goede resultaten behaald uit onderzoek, zoals een KiKa onderzoek dat aantoont dat 1 op de 5 kinderen die kanker hebben gehad een verhoogd risico heeft om sneller lichamelijk ouder te worden. Dit kan al op jonge leeftijd leiden tot gezondheidsproblemen die normaal gesproken bij ouderen voorkomen, zoals afname van spiermassa, weinig energie, moeite met bewegen, en een verhoogd risico op broze botten en botbreuken. Opvallend is dat deze effecten al voorkomen bij overlevenden rond de leeftijd van 33 jaar, terwijl bij leeftijdsgenoten zonder kinderkanker deze pas worden waargenomen boven de 60 jaar. De onderzoekers hebben ontdekt dat het toedienen van bepaalde hormonen of vitamine D tijdens de behandeling een oplossing kan bieden voor dit probleem. Het protocol voor het toedienen van vitamine D tijdens de behandeling en het screenen op broze botten bij kinderkankeroverlevenden is recent aangepast. 12 JAARVERSLAG 2023
1.3 HET PRINSES MÁXIMA CENTRUM VOOR KINDERONCOLOGIE Het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie is het grootste zorg- en onderzoekscentrum in Europa voor kinderen met kanker. Hier vind je zorg en onderzoek naar kinderkanker onder één dak. Sinds 2018 staat het centrum in Utrecht. KiKa is trots dat ze mee kon bouwen aan het Máxima. Want door gericht onderzoek worden de behandelingen én de zorg voor kinderen met kanker steeds beter. Oncologen en wetenschappers hebben elkaar namelijk nodig om de genezingskans verder te vergroten. KiKa ondersteunt de researchafdeling met basisfinanciering en projectfinanciering. Deze basisfinanciering wordt gebruikt voor onderzoeksgroepen, apparatuur en kernfaciliteiten om de onderzoeksafdeling draaiende te houden. In 2023 heeft KiKa € 13,5 miljoen besteed aan de basisfinanciering. 1.3.1. UITBREIDING 6E EN 7E VERDIEPING Mede dankzij iedereen die KiKa heeft gesteund werden in 2023 de 6e en 7e verdieping van de onderzoeksafdeling in het Prinses Máxima Centrum gerealiseerd, zodat er nog meer onderzoekers aan het werk kunnen in het Máxima. Ook is er een celtherapiefaciliteit gebouwd. Dit zijn speciale laboratoria waar afweercellen van kinderen geprogrammeerd worden voor bepaalde vormen van immunotherapie (celtherapie). Dit is een relatief nieuwe behandeling die het mogelijk maakt kinderen te genezen die eerder uitbehandeld waren. Deze behandeling is voor steeds meer vormen van kinderkanker beschikbaar. En onderzoekers in het Máxima werken er hard aan dat steeds meer kinderen in aanmerking kunnen komen voor zo’n behandeling. JAARVERSLAG 2023 13
1.4 KWALITEITSBEWAKING WETENSCHAPPELIJKE RAAD KIKA Onderzoekers aangesloten bij Nederlandse instellingen kunnen drie keer per jaar een aanvraag doen voor financiering. Alle onderzoeksaanvragen worden beoordeeld door de Wetenschappelijke Raad KiKa (WR KiKa). Dit is een onafhankelijke groep van gerenommeerde onderzoekers op het gebied van kanker. Samen met externe experts uit binnen- en buitenland beoordeelt de WR KiKa de onderzoeksvoorstellen die bij KiKa binnenkomen. Hierbij kijken ze naar de kwaliteit, haalbaarheid en relevantie voor kinderkankerpatiënten. Op basis van het advies van de WR KiKa wordt een projectaanvraag goedgekeurd of afgekeurd door de directie van KiKa. Aantal totaal Aantal goedgekeurd Goedkeuringspercentage (%) Aantal 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 60 50 40 30 20 10 0 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 Jaar 2022 2023 AANTAL INDIENINGEN EN GOEDKEURINGSPERCENTAGE 1.5 BEOORDELING NIEUWE AANVRAGEN In de grafiek is het totaal aantal projectaanvragen (paars), het goedkeuringspercentage (blauwe lijn) en het aantal aanvragen dat is goedgekeurd voor financiering (oranje) per jaar te zien. Te zien is dat het goedkeuringspercentage in 2023 op 51,1% lag. JAARVERSLAG 2023 14
1.6 INTERNATIONAAL ONDERZOEK KiKa gelooft in de kracht van samenwerking om versneld naar 100% genezing van kinderkanker te gaan. Daarom zoekt KiKa sinds 2023 de samenwerking op met internationale financiers en maakt KiKa het voor Nederlandse onderzoekers mogelijk internationaal samen te werken binnen projecten. Kinderkanker stopt namelijk niet bij landsgrenzen. Daar hoort dus een wereldwijde aanpak bij. Alles wat onderzoekers in het buitenland ontdekken, werpt uiteindelijk ook z’n vruchten af bij kinderen in Nederland. In 2023 heeft KiKa de eerste internationale stappen gezet, door zich aan te sluiten bij Fight Kids Cancer (FKC). Dit is een samenwerking van vijf Europese organisaties: Imagine for Margo, KickCancer, Fondatioun Kriibskrank Kanner, CRIS Cancer foundation en KiKa. Het doel van Fight Kids Cancer is de genezingskans voor kinderen met kanker verhogen door het financieren van onderzoek. In 2023 zijn negen veelbelovende projecten geselecteerd en gezamenlijk is er € 4,4 miljoen geïnvesteerd, waarvan KiKa donateurs € 1 miljoen hebben bijgedragen. Daarnaast heeft KiKa begin 2023 ook € 1 miljoen beschikbaar gesteld om twee specifieke Fight Kids Cancer onderzoeken te kunnen financieren. JAARVERSLAG 2023 15
1.7 MAARTEN VAN DER WEIJDEN Op 25 juni heeft Maarten van der Weijden de Elfstedentriatlon in Friesland voltooid. Hij heeft 200 kilometer gezwommen, 200 kilometer gefietst en 200 kilometer gewandeld. Een buitengewone prestatie die hij samen met talloze medesporters heeft neergezet. Samen hebben ze alles gegeven met als doel om elf onderzoeken te kunnen financieren vanuit de Maarten van der Weijden Foundation, waarvan twee KiKa onderzoeken. Onderzoekers kunnen hierdoor aan de slag met het optimaliseren van een nieuwe behandeling voor kinderen met leukemie én een andere onderzoeksgroep gaat onderzoeken of een combinatie van behandelingen zorgt voor een groter of kleiner risico op langetermijneffecten voor kinderen met nierkanker. 1.8 PUBLIEKE PRIVATE SAMENWERKING Op basis van het bedrag dat KiKa investeert in wetenschappelijk onderzoek, wordt er voor KiKa een bepaald bedrag gereserveerd bij Health Holland. Health Holland is het bureau Topconsortium Kennis en Innovatie (TKI) van de Topsector Life, Sciences & Health (LSH) van de Rijksoverheid. Dit bedrag kan worden ingezet op één of meerdere onderzoeken waarbij publieke kennisinstellingen zoals de overheid en universiteiten samenwerken met de private sector zoals het bedrijfsleven Dit wordt een publiek-private samenwerking genoemd (PPS project). In 2023 is vanuit de PPS reservering van KiKa € 0,5 miljoen ingezet op een PPS project dat zich richt op technieken waarmee geneesmiddelen hersentumoren beter kunnen bereiken. In 2023 is er, op basis van de uitgaven aan onderzoek in 2022, een bedrag van € 2,5 miljoen aan KiKa gealloceerd bij Health Holland dat kan worden ingezet op PPS-projecten in 2024. 16 JAARVERSLAG 2023
1.9 TOM VOÛTE YOUNG INVESTIGATOR AWARDS Ieder jaar organiseert KiKa de Tom Voûte Young Investigator Awards. Tijdens de Tom Voûte Young Investigator Awards presenteerden negen getalenteerde, jonge onderzoekers hun onderzoek aan de vakjury. De jury was onder de indruk van alle onderzoeken. Uiteindelijk mochten Rebecca van Kalsbeek en Marc Pagès-Gallego de beurs van € 2.500 in ontvangst nemen. 17 JAARVERSLAG 2023
1.10 MIDTERM REVIEW Tijdens de looptijd van KiKa onderzoeken houdt de Wetenschappelijke Raad KiKa het verloop goed in de gaten. Bij alle onderzoeken ontvangt KiKa een eindrapport. En bij onderzoeken van meer dan twee jaar organiseert KiKa een midterm review bijeenkomst (beoordeling halverwege). Dit doet een internationale commissie van experts. Zo waarborgen we de kwaliteit van de onderzoeken. Als er onvoldoende voortgang is, kan KiKa de financiering tussentijds stoppen. In november stond de jaarlijkse midterm review weer op het programma. De onderzoeksgroepen van zeven KiKa projecten kwamen langs. De commissie was positief en heeft aanbevelingen gedaan voor het vervolg. 18 JAARVERSLAG 2023
LEX EGGERMONT Lex Eggermont is de Chief Scientific Officer van het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie. Elke dag wordt er, in het Prinses Máxima Centrum, hard gewerkt aan 100% genezing van kinderkanker. Om dit te bereiken is veel onderzoek nodig. “Onderzoek naar kinderkanker is ongelooflijk belangrijk. De overlevingskans is de afgelopen jaren flink gestegen maar we zijn er nog niet. Om 100% genezing te bereiken is nog meer onderzoek nodig. Onderzoek naar een betere behandeling, nieuwe medicijnen en minder bijwerkingen van kinderkanker behandelingen. Elke dag komen we een stap dichterbij mede dankzij de onderzoeken die KiKa financiert.” 19 JAARVERSLAG 2023
2. VOORLICHTING 20 JAARVERSLAG 2023
OPVALLENDE RESULTATEN Er zijn in 2023 25 nieuwe gastdocenten bijgekomen, dat brengt het totaal op 57. In totaal hebben 5 jongeren zich aangemeld als jongerenambassadeurs. Het KiKa Klassenspel is 61 keer gegeven op verschillende basisscholen. Ons lesmateriaal voor de onderbouw is 500 keer gedownload. 4 middelbare scholen hebben voorlichting gekregen. 102 scholen hebben meegedaan aan KiKa Korte Broek. KiKa geeft voorlichting om bewustwording te creëren over kinderkanker in de klas. Zo leren we kinderen op de basisschool meer over de ziekte en hoe het is om kinderkanker mee te maken binnen het gezin. Ook geven onze jongerenambassadeurs voorlichting op middelbare scholen. Bijvoorbeeld om jongeren meer bewust te maken over de impact van kinderkanker en om schelden met kanker tegen te gaan. Lees meer over onze voorlichtingsresultaten. 21 JAARVERSLAG 2023
2.1 VOORLICHTING BASISSCHOLEN Sinds 2023 kunnen we alle klassen van de basisschool voorzien van voorlichtingsmateriaal. De KiKa gastdocenten hebben 61 keer voorlichting gegeven met het interactieve KiKa Klassenspel aan de groepen 5, 6, 7 en 8 van verschillende basisscholen in Nederland. In februari lanceerden we op Wereld Kinderkankerdag het voorlichtingsmateriaal voor de onderbouwklassen. Dat deden we met de bewustwordingscampagne ‘Als ik later groot ben’ waarin verschillende kinderen vertellen over hun dromen en ambities. Het doel was om het aantal aanvragen van het voorlichtingsmateriaal te stimuleren. En dat is gelukt. In totaal is het voorlichtingsmateriaal 251 keer gedownload voor groep 1 en 2. En 249 keer voor groep 3 en 4. 2.2 VOORLICHTING MIDDELBARE SCHOLEN In 2023 heeft KiKa de eerste belangrijke stappen gezet in de ontwikkeling van voorlichting voor middelbare scholen. Dit initiatief is ontstaan doordat steeds meer middelbare scholen ons benaderen omdat schelden met kanker onder jongeren een groeiend probleem is. Dit jaar hebben we op vier scholen voorlichting gegeven nadat zij KiKa hadden benaderd. Een cruciaal onderdeel van onze voorlichtingsaanpak is de inzet van jongerenambassadeurs. In 2023 hebben we in totaal vijf jongerenambassadeurs mogen verwelkomen. Zij zijn survivors die hun eigen verhaal delen aan de hand van foto’s en video’s om zo jongeren mee te nemen in hun traject van diagnose, behandeling en hun leven na kanker. Deze authentieke verhalen maken impact op de jongeren en zo creëren we meer bewustwording rondom dit gevoelige onderwerp. 2.3 SCHOLEN IN ACTIE In 2023 kwamen scholen massaal in actie voor KiKa. In totaal zijn er 433 scholen in actie gekomen en samen hebben zij een indrukwekkend bedrag van maar liefst € 258.605 opgehaald. In totaal hebben er 102 scholen meegedaan aan de KiKa Korte Broek campagne, daarmee hebben zij € 192.185 opgehaald tijdens deze campagne. JAARVERSLAG 2023 22
2.4 PROFESSIONALISEREN VAN SCHOLENAANPAK Om gerichter met de doelgroep scholen te communiceren heeft KiKa een marktonderzoek laten uitvoeren door Sprints & Sneakers. In totaal hebben 118 scholen meegedaan aan het onderzoek. Dankzij het onderzoek hebben we meer inzicht gekregen in hoe we scholen het beste kunnen bereiken en wat hun behoeften zijn op het gebied van voorlichting. We hebben onze e-mailstrategie geoptimaliseerd en mailen onze scholendatabase nu met gerichte content. Zo brengen we mooie acties, gratis materialen en evenementen onder de aandacht die relevant zijn voor scholen. ELENA Dit is Elena (18 jaar). In mei 2018 krijgt ze de diagnose leukemie. Bijna heel haar middelbareschooltijd wordt ze behandeld. Ze slaat zich krachtig door de behandelingen heen. Elena is optimistisch maar nog dagelijks merkt zij de gevolgen van haar behandeling. Zo zijn haar gewrichten versleten, daarom heeft ze al twee nieuwe heupen. Haar lievelingssport handbal, wat zij deed op topsportniveau, heeft zij moeten opgeven. Als jongerenambassadeur van KiKa deelt ze daarom haar ervaringen om meer bewustwording te creëren over kanker en late gevolgen die zij dagelijks ervaart. Daarnaast hoopt ze schelden met kanker tegen te gaan. “Het onderwerp kanker gaat bijna iedereen aan en toch wordt het nog gebruikt als scheldwoord, dit moet anders! Door kennis te verspreiden over dit onderwerp wordt het een goed bespreekbaar onderwerp.” 23 JAARVERSLAG 2023
3. FONDSENWERVING 24 JAARVERSLAG 2023
Elke drie dagen sterft er een kind in Nederland aan de gevolgen van kanker. Dit raakt iedereen die er direct of indirect mee te maken heeft diep, inclusief gezinnen en hun naasten. Dankzij al onze actievoerders, sporters, donateurs, loterijspelers en het bedrijfsleven kunnen we meer onderzoek naar kinderkanker financieren om zo de genezingskans te verhogen naar 100%. Ook in 2023 konden we gelukkig rekenen op massale steun voor de strijd tegen kinderkanker. We zijn trots op iedereen die in actie is gekomen, groot en klein. Tijdens onze sportieve evenementen konden we duizenden mensen aanmoedigen, en samen met honderden kinderen stonden we met blote beentjes op het schoolplein. Lees wat er dankzij deze KiKa supporters is ingezameld. 3.1 PARTICULIERE FONDSENWERVING KiKa is blij met elke gift. Groot én klein. Daarom zijn we ontzettend dankbaar voor de steun van onze donateurs. Zo zijn we verzekerd van een vaste inkomstenbron waarmee we onderzoek naar kinderkanker kunnen financieren. We ontvingen in 2023 massale steun naar aanleiding van onze jaarbijdrage mailing van januari.. Ook ontvingen we in 2023 maar liefst € 6,3 miljoen uit nalatenschappen. We zijn iedereen dankbaar voor deze bijzondere steun. Onze overige inkomsten vanuit donateurs door middel van een maandelijkse bijdrage, direct mailing of een eenmalige machtiging stegen, ondanks de inflatie en energiecrisis naar ruim € 19,6 miljoen. Gedurende 2023 waren er 301.460 actieve donateurs die ons ondersteunden. Via onze papieren kwartaalnieuwsbrief en de maandelijkse e-mailnieuwsbrief hielden we onze donateurs op de hoogte van ons werk. We optimaliseerden onze e-mailnieuwsbriefstrategie. We mailen onze achterban voortaan met vaste thema’s waarbij impact van de gift en persoonlijke verhalen centraal staan. Dit resulteerde in een opbrengst van maar liefst € 66.669. Hiervan waren 401 donaties een eenmalige donatie. Daarnaast leverde de e-mailnieuwsbrief ruim 137 structurele donateurs op. Het aantal structurele donateurs uit de e-mailnieuwsbrief is gestegen met 17% ten opzichte van 2022 dankzij de nieuwe strategie. Daarnaast is de waarde van de donaties gestegen met 30%. 25 JAARVERSLAG 2023
EEN AANTAL VASTE PARTNERS DIE KIKA STEUNDEN: 3.2 WERVING DONATEURS EN LOTERIJSPELERS Afgelopen jaar hebben we meer geïnvesteerd in het kanaal huis-aan-huis, voor de werving van donateurs en loterijspelers. De inkomsten vanuit loterijspelers zijn sterk gegroeid en goed voor maar liefst € 7,1 miljoen. Echter merken we ook dat het huisaan-huiskanaal steeds meer onder druk komt te staan, mede door stijgende kosten en krapte op de arbeidsmarkt. Wekelijks monitoren we de kwaliteit van de geworven spelers en donateurs en maken we de juiste afweging voor deze investeringen. Aanvullend zijn we in november 2023 gestart met een loyaliteitscampagne voor de loterijspelers, om de geworven spelers zo lang mogelijk te behouden. Daarnaast oriënteerden we ons in 2023 op aanvullende kanalen zoals online, specifiek voor de werving van loterijspelers. In 2023 zijn er 76.487 nieuwe donateurs en loterijspelers die KiKa steunen. 3.3 ZAKELIJKE FONDSENWERVING KiKa mocht ook in 2023 rekenen op de steun van verschillende partners. Zij stonden ons niet alleen in financieel opzicht bij, maar ook op het gebied van branding en zichtbaarheid. Alle acties en donaties waren goed voor een bedrag van maar liefst € 1,7 miljoen. SC HEERENVEEN De samenwerking tussen sc Heerenveen en KiKa stamt uit 2010. Dit maatschappelijk partnership heeft het afgelopen decennium voor veel mooie acties en zichtbaarheid gezorgd voor KiKa, waardoor we zeker in de regio Friesland maar ook daarbuiten steeds bekender zijn geworden en een waardevolle achterban hebben. Op zaterdag 22 april stond de wedstrijd van sc Heerenveen tegen FC Emmen volledig in het teken van KiKa. De spelers speelde in een oranje tenue. In samenwerking met hoofdsponsor Ausnutria werd het wedstrijdshirt eenmalig ingeruild voor een speciaal KiKa tenue om zo aandacht te vragen en geld op te halen voor de strijd tegen kinderkanker. De shirtjes van de spelers werden geveild en tijdens de rust werd er opgeroepen om te doneren. De actie heeft een indrukwekkende € 22.500 opgeleverd. JAARVERSLAG 2023 26
MSD Het geneesmiddelenbedrijf steunt KiKa al meer dan 15 jaar zodat wij meer onderzoek naar kinderkanker mogelijk kunnen maken. In 2023 deden zij met zoveel mogelijk collega’s mee aan KiKa Korte Broek en zamelden zo € 63.873 in. In totaal deden er 41 bedrijven mee aan KiKa Korte Broek. De opbrengst van specifiek de bedrijven was € 175.007. VMI Meer dan 61 medewerkers van VMI hebben zich ingezet voor KiKa. Vanuit hun vestiging in Duitsland hebben collega's gerend, gefietst en gewandeld richting hun locatie in Polen. Op deze manier heeft VMI haar collega’s gemobiliseerd om in actie te komen voor het goede doel. Een mooie manier om verbinding te creëren tussen medewerkers en iets goeds te doen. Samen hebben ze een indrukwekkend bedrag van ruim € 88.704 ingezameld voor het goede doel. KIKA KORTE BROEK MR MARVIS Korte broekenmerk MR MARVIS komt jaarlijks in actie voor KiKa tijdens KiKa Korte Broek. Ze verzorgen de productie van het campagnebeeld, leveren korte broeken voor ambassadeurs en doneren 100% van hun omzet in de actieweek aan KiKa. In 2023 hebben zij met de verkoop van de korte broeken € 36.521 opgehaald. SAMENWERKING SANQUIN We startten een eenmalige samenwerking met Sanquin Bloedbank om mensen te inspireren bloeddonor te worden. Slechts 2 à 3 procent van de Nederlandse bevolking is bloeddonor. En jaarlijks hebben zo’n 80.000 mensen een bloedtransfusie nodig. Voor kinderen met kanker is donorbloed zelfs van levensbelang. Bloedtransfusies zijn essentieel om zware behandelingen, zoals chemotherapie, vol te houden. Dankzij de actie hebben 229 mensen zich aangemeld als bloeddonor. Van elke geworven bloeddonor ontving KiKa ook een bedrag van Sanquin. Zo is er een mooi bedrag van € 2.300 ingezameld. JAARVERSLAG 2023 27
ANDERE BIJZONDERE MIJLPALEN Alecto en KiKa slaan de handen ineen voor speciale KiKa oorkappen. Hiermee bescherm je het gehoor van jouw kind en een mooi bedrag wordt aan KiKa geschonken per verkocht product. We lanceerden in 2023 KiKa water; een mooie manier om met jouw horecazaak in actie te komen voor KiKa. Klanten betalen voor kraanwater, maar de volledige opbrengst gaat naar het goede doel KiKa. Op deze manier wordt een gewone bestelling van kraanwater een waardevolle bijdrage. JAARVERSLAG 2023 28
Australian kwam in actie voor KiKa. Van elk verkocht pak koffie ging er een bedrag naar onderzoek. Op deze manier heeft het koffiemerk € 3.500 opgehaald voor KiKa. We zijn titelpartner geworden van de KiKa Haarlem City Walk. JAARVERSLAG 2023 29
4. MARKETING JAARVERSLAG 2023 30
Jaarlijks organiseren we sportieve evenementen en mooie campagnes om Nederland in beweging te krijgen voor kinderen met kanker. Daarnaast is er de mogelijkheid om zelf in actie te komen via ons platform Actie voor KiKa. De evenementen, campagnes en ons actieplatform zorgen jaarlijks voor duizenden enthousiaste actievoerders en voor meer zichtbaarheid en bereik. Samen bereiken we meer voor kinderen met kanker en werken we dagelijks hard aan ons doel: Ieder kind kankervrij. Lees meer over onze marketingactiviteiten over 2023. OPVALLENDE RESULTATEN We organiseerden 24 sportieve evenementen in binnen- en buitenland. In totaal deden ruim 2.077 deelnemers mee. Samen hebben zij maar liefst € 3.820.088 opgehaald. We organiseerden 2 campagnes waarmee we jong en oud mobiliseerden om in actie te komen voor KiKa. Tijdens Bakken voor KiKa haalden zo’n 600 actievoerders maar liefst € 119.297 op. In totaal trotseerden 2.350 bikkels de kou tijdens KiKa Korte Broek. Samen haalden ze maar liefst € 741.414 op. Ten slotte zamelden 2.000 actievoerders via Actie voor KiKa € 1.397.248 in. 31 JAARVERSLAG 2023
JACQUELINE & JIP DOEN MEE AAN MUD MASTERS In 2023 doet Jacqueline mee met Mud Masters voor KiKa voor haar zoon Jip. Jip heeft leukemie en zit op dat moment nog midden in het behandeltraject. Samen met Jips Kanjerteam werd er geld opgehaald voor Jip en alle andere kinderen met kanker. “Meedoen met Mud Masters voor KiKa was een echte uitdaging, maar niks vergeleken bij de uitdagingen waar mijn zoon Jip afgelopen jaar voor heeft gestaan. Dat wij tijdens Mud Masters geld op hebben gehaald voor Jip en andere kinderen met kanker voelt fantastisch. Wie weet doen we in 2024 weer mee, maar dan samen met Jip.” 4.1 EVENEMENTEN Hardlopen in New York, door de blubber in Biddinghuizen, wandelen door Haarlem en de allermooiste routes van Italië fietsen voor KiKa. Op sportief gebied was in 2023 wederom niets te gek. Het hele jaar door waren er prachtige uitdagingen in binnen- en buitenland. 2.077 enthousiaste sporters gingen een uitdaging aan én hebben met elkaar ruim € 3,8 miljoen opgehaald voor meer onderzoek naar kinderkanker. We zijn trots op onze evenementen én trots op de deelnemers die ieder met een eigen motivatie aan de start stonden van een evenement voor KiKa. JAARVERSLAG 2023 32
4.2 CAMPAGNES Het jaar begon goed met Bakken voor KiKa en eindigde fantastisch met KiKa Korte Broek. De hele maand maart doken honderden kinderen de keuken in op de bso, bij de gastouder en thuis. De mooiste en lekkerste baksels werden gemaakt. Samen hebben de jonge bakkers € 119.297 opgehaald voor meer onderzoek naar kinderkanker. Boegbeelden Elin en Fedde riepen eind van het jaar heel Nederland op om een korte broek aan te trekken. Van 18 tot en met 22 december werd daar massaal gehoor aan gegeven. 2.350 kinderen en volwassenen trokken een korte broek aan. Het doel? Kinderen met kanker laten zien dat we aan ze denken en geld ophalen voor onderzoek naar kinderkanker. Deze duizenden actievoerders in korte broek hebben gezorgd voor een recordopbrengst van € 741.414. Een fantastisch resultaat! 4.3 ACTIE VOOR KIKA Geef met een glimlach, dat is ons motto. We vinden het belangrijk dat mensen acties organiseren waar ze zelf enthousiast van worden en daarmee geld ophalen voor onderzoek naar kinderkanker. Dat resulteert in ontzettend veel acties voor KiKa, georganiseerd door heel Nederland. Van armbandjes maken tot fietsen naar Parijs. We zijn blij met iedereen die zich inzet voor KiKa. Want iedere actie én euro draagt bij aan ons doel: Ieder kind kankervrij. In 2023 werd door 2.226 actievoerders ruim € 1,3 miljoen opgehaald voor meer onderzoek naar kinderkanker. Een actie groot of klein, ze zijn allemaal even bijzonder voor KiKa. Soms vallen acties extra op. Bijvoorbeeld omdat ze voor een kindje met kanker zijn opgezet. In 2023 startte Rowan een actie voor haar dochter Senna. ROWAN KOMT IN ACTIE VOOR SENNA Senna, de dochter van Rowan, krijgt in 2023 de diagnose non-Hodgkin-lymfoom. Om iets voor Senna en alle andere kinderen te betekenen starten Rowan en haar man Joris een sponsoractie voor KiKa. Iedereen die het gezin en Senna wil helpen kan doneren aan KiKa. “Kinderkanker is een ver-van-je-bed-show, totdat je zelf aan dat bed staat. Wanneer de wereld dan onder je voeten wegzakt, machteloosheid en angst overheersen, wil je als ouders ook echt iets kunnen doen om bij te dragen aan de genezing van alle kinderen die met deze rotziekte te maken krijgen!” JAARVERSLAG 2023 33
5. COMMUNICATIE 34 JAARVERSLAG 2023
KiKa staat al jaren in de top drie bekendste goede doelen van Nederland en is in 2023 voor de tweede keer uitgeroepen tot klantvriendelijkste goede doel van Nederland. Daar zijn we trots op. 5.1 LANCERING MERKMISSIE KiKa is ruim 20 jaar geleden opgericht om zoveel mogelijk geld op te halen voor de financiering van onderzoek naar alle vormen van kinderkanker. Sinds die tijd is de overlevingskans aanzienlijk gestegen. In 2002 was 72% van alle kinderen met kanker in Nederland vijf jaar na de diagnose nog in leven, nu is dat 81%. Maar we moeten en kunnen naar 100%. Aandacht voor ons werk is daarom nog steeds nodig. Onze ambitie is om heel Nederland aan KiKa te binden zodat we samen, versneld naar 100% genezing gaan. Daarom ontwikkelden we de campagne ‘Laat kinderdromen uitkomen’ in samenwerking met reclamebureau Joe Public. De campagne laat volwassenen zien die genezen zijn van kinderkanker en zijn geworden waar ze vroeger van droomden. De komende jaren zijn we te zien op televisie en online om zo heel Nederland te bereiken. 35 JAARVERSLAG 2023
5.2 NIEUWE HUISSTIJL In het verlengde van de nieuwe merkcampagne hebben we onze merkidentiteit verder versterkt door een aanpassing van ons oorspronkelijke logo. Zo subtiel mogelijk waardoor het bijna niet opvalt. Alle verschillende KiKa labels die de afgelopen 20 jaar ontwikkeld zijn, zijn nu veel eenduidiger vormgegeven. Het KiKa merk wordt nu nog krachtiger neergezet. 5.3 LANCERING KIKA.NL In juni lanceerden we een gloednieuwe website. Het doel van de website was om de gebruikerservaring te optimaliseren, onze klantreizen beter in te richten en onze SEO te verbeteren. De nieuwe site heeft al geleid tot een toename van 48% in donaties, een stijging van 203% in campagnetraffic en een stijging van 17% in het aantal Search Engine Results Page-functies. Ten slotte is onze website genomineerd voor een European Excellence Award in de categorie Microsite en Website. 36 JAARVERSLAG 2023
5.4 PR EN ONLINE In 2023 verschenen we 880 keer in de media met diverse artikelen, reportages en tv-fragmenten op basis van free publicity. Deze media-aandacht was goed voor een pr-waarde van maar liefst € 633 miljoen. Deze mediawaarde is de waarde van alle artikelen als dit een betaalde advertentie was geweest. Dit is enorm mooie zichtbaarheid waar we trots op zijn. Zo resulteerden onze campagne rondom Wereld Kinderkankerdag in mooie publicaties op LINDA.nl en Vriendin en creëerden we aandacht in het AD rondom onze toekenningen aan nieuwe onderzoeken. Het Jeugdjournaal en Hart van Nederland maakten reportages rondom KiKa Korte Broek. KiKa is actief op verschillende social mediakanalen. Dagelijks plaatsen we content zoals inspirerende persoonlijke verhalen en onderzoeksnieuws. Met onze content bereikten we in 2023 zo'n 3,9 miljoen mensen. Op TikTok sloegen we in december de handen ineen met creatief bureau C2B om zoveel mogelijk kinderen te enthousiasmeren voor de campagne ‘KiKa Korte Broek’. In de campagnetijd bereikten we 2,3 miljoen mensen. Om ervoor te zorgen dat we de komende jaren blijven bouwen aan de binding met kinderen op dit kanaal, ontwikkelden we een TikTok strategie die we in 2024 gaan uitrollen. JAARVERSLAG 2023 37
6. ONZE ORGANISATIE EN BESTUUR JAARVERSLAG 2023 38
6.1 ONZE ORGANISATIE ‘Groot worden door klein te blijven’, dat is ons motto. Groot worden in wat wij doen en willen bereiken, maar klein blijven in kosten en in de omvang van de organisatie. We zijn trots op ons team, onze actievoerders, sporters, de vrijwilligers en alle donateurs. Want zij maken de missie van KiKa mogelijk. AANTAL MEDEWERKERS 31/12 2023 31/12 2022 FTE 31/12 2023 31/12 2022 VERLOOP in dienst uit dienst GEMIDDELDE LEEFTIJD 31/12 2023 31/12 2022 26 22 22,5 18,6 8 5 41,5 45,9 Onderzoeks- en Admin team Service team Marketing team Directie JAARVERSLAG 2023 39
6.2 DE DIRECTIE KiKa kent een tweekoppige directie bestaande uit algemeen directeur Jakolien van Eijk en financieel directeur Remko Veenstra. Jakolien van Eijk is verantwoordelijk voor de marketing en fondsenwerving en treedt naar buiten als het gezicht van KiKa. Remko Veenstra is verantwoordelijk voor de uitgaven aan doelbestedingen en ondersteunende diensten en heeft onder andere financiën, bedrijfsvoering, HR en onderzoeken in zijn portefeuille. Het dagelijkse Management Team wordt tevens aangevuld door een Marketing Manager en een Manager Bedrijfsvoering. 6.2.1 AFSCHEID OPRICHTER KIKA Ruim 20 jaar na de oprichting van KiKa, en bijna een jaar nadat Jakolien van Eijk het stokje van hem overnam, is op 1 mei 2023 oprichter Frits Hirschstein met pensioen gegaan. Jarenlang heeft hij zich ingezet voor de strijd tegen kinderkanker. Voor al zijn werk en een blijvende herinnering daaraan is in het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie de Glimlach Bank geplaatst. De speciale bank is in opdracht van luc4me ontworpen door Ruud Kooger van Kooger Kunst, en beplakt door medewerkers van de sociale onderneming Pantar Amsterdam. De speciaal ontworpen bank staat in de natuur- en beweegtuin van het Prinses Máxima Centrum. Kinderen en hun gezin kunnen daar spelen, genieten van de natuur en even gaan zitten op de bank. De vrolijke bank straalt hoop en positiviteit uit en tovert een glimlach op je gezicht. 6.2.2 BEZOLDIGING DIRECTIE Bij de bepaling van het bezoldigingsbeleid en de vaststelling van de beloning volgt KiKa de ‘Regeling beloning directeuren van goededoelenorganisaties' van Goede Doelen Nederland. De regeling geeft aan de hand van zwaartecriteria een maximumnorm voor het jaarinkomen. De weging van de situatie bij KiKa geeft een BSD-score van 440 punten met een maximaal (norm)jaarinkomen van € 134.620 per 1 april 2023. Zoals uit het overzicht ‘Bezoldiging Directie KiKa’ in de jaarrekening blijkt, blijft het jaarinkomen van de directie ruim binnen de geldende maxima. De belaste vergoedingen/bijtellingen, de werkgeversbijdrage pensioen en de overige beloningen op termijn staan in een redelijke verhouding tot het jaarinkomen. De bezoldiging van het personeel is conform de arbeidsvoorwaarden van KiKa: de CAO Ziekenhuizen is het uitgangspunt geweest voor het bepalen van de salarisregeling van KiKa. JAARVERSLAG 2023 40
6.3 HET SERVICE TEAM Als mensen contact zoeken met KiKa, is het Service Team het eerste aanspreekpunt. Door dit team wordt namelijk de telefoon beantwoord, de post verstuurd, worden alle e-mails beantwoord en de vrijwilligers aangestuurd. Daarnaast ondersteunt het Service Team alle deelnemers van het grote aantal sportieve evenementen waar KiKa aan verbonden is. Ook de actievoerders die meedoen aan KiKa campagnes zoals KiKa Korte Broek en Bakken voor KiKa, worden door het Service Team begeleid. Voorheen bestond het serviceteam uit drie losse afdelingen: Informatie & Services, Post en Vrijwilligerscoördinatie. Deze zijn in 2023, samen met onze officemanager, samengevoegd tot het Service Team. Deze nauwere samenwerking bevordert een nog betere service aan onze actievoerders en donateurs én de leden van het team kunnen elkaar beter ondersteunen waar nodig. Dat KiKa in 2023 wederom gekozen is tot het Klantvriendelijkste Goede Doel wordt dan ook als een groot compliment ervaren! Wekelijks starten mensen nieuwe acties, worden donaties gedaan en komen collectebussen binnen van actievoerders. In 2023 hebben we 626 collectebussen mogen tellen. Die worden wekelijks zorgvuldig door twee collega's geteld. Elke actievoerder is waardevol voor KiKa. Met bedankbrieven laten we ze dat weten. In dit jaar werden er 2.555 verstuurd. JAARVERSLAG 2023 41
6.4 VRIJWILLIGERS Samen met onze vrijwilligers werkt KiKa aan haar doel ‘Ieder kind kankervrij'. Op dit moment zijn er 171 enthousiaste vrijwilligers actief voor KiKa. De gemiddelde leeftijd is 57 jaar. De voornaamste reden dat vrijwilligers stoppen met hun activiteiten bij KiKa is ouderdom. Gemiddeld zijn er zo’n tien acties per maand waar een vrijwilliger vanuit KiKa naartoe gaat. Voornamelijk in Zuid-Holland, waar tevens de meeste vrijwilligers wonen. • I n oktober organiseerden we de Vrijwilligersdag in het Prinses Máxima Centrum, met een opkomst van 50 vrijwilligers. Een mooie en leerzame dag waarbij er ruimte was om elkaar te leren kennen en ervaringen uit te wisselen. • I n 2023 is iedere provincie in Nederland minimaal één keer bezocht door de vrijwilligerscoördinator om al onze vrijwilligers per regio betrokken te houden. In 2023 rolden we ons nieuwe vrijwilligersbeleid uit. Hiermee willen we ervoor zorgen dat alle huidige en toekomstige vrijwilligers een veelzijdige rol kunnen vervullen waarbinnen ruimte is voor eigen inbreng en verantwoordelijkheid. Om onze vrijwilligers betrokken te houden, waarderen we ze op verschillende manieren. Op de dag van de vrijwilliger, 7 december, zijn bijvoorbeeld al onze vrijwilligers in het zonnetje gezet. En we geven ze bepaalde presentjes bij mijlpalen die ze voor KiKa behalen. Sinds 2023 proberen we vrijwilligers ook breder in te zetten. Bijvoorbeeld door gebruik te maken van hun eigen skills, ervaringen en die weer in te zetten voor KiKa of voor de rest van de vrijwilligersgroep. We zoeken steeds nieuwe en betere manieren om onze vrijwilligers betrokken te houden. Daarom professionaliseerden we onze wekelijkse e-mailnieuwsbrief en sturen we deze uit via een nieuw e-mailtemplate en mailsysteem. Zo blijven de vrijwilligers goed op de hoogte van mooie acties, krijgen ze leuke updates en belangrijk nieuws. JAARVERSLAG 2023 42
6.5 HR-BELEID Sinds begin 2023 heeft KiKa haar personeelszaken en salarisadministratie ondergebracht bij Negentigtien. Negentigtien is een externe partij gespecialiseerd in het begeleiden van soortgelijke organisaties en daarnaast in HR en salaris gerelateerde zaken. Negentigtien ondersteunt KiKa onder andere in een HR-ontwikkeltraject. Samen met de hele organisatie is het DNA van KiKa in kaart gebracht en zijn de kernwaarden van KiKa geformuleerd. Het Management Team en Negentigtien gaan in 2024 kijken hoe deze gewaarborgd kunnen worden binnen het HR-beleid en de HR-processen. KiKa wil een goede werkgever zijn en voert om die reden actief beleid tegen ongewenst gedrag. Daarnaast vindt KiKa het als werkgever belangrijk om een beleid te voeren op het voorkomen van ongewenst gedrag. Daarom heeft KiKa nu een nieuwe klachtenregeling die dit jaar is uitgerold voor alle KiKa medewerkers, vrijwilligers of personen die betrokken zijn bij KiKa. De klachtenregeling geeft de mogelijkheid om een ongewenste situatie veroorzaakt door intern gedrag, aan te geven. Daarnaast wordt de mogelijkheid geboden om met een extern vertrouwenspersoon te spreken. Zo voorkomen we en behandelen we ongewenst gedrag binnen de organisatie. Gelukkig zijn er bij KiKa tot op heden geen formele klachten binnen gekomen. 6.6 MEDEWERKERSTEVREDENHEID In 2023 heeft de directie een Medewerkers Tevredenheid Onderzoek (MTO) uitgevoerd onder de medewerkers. Een commissie van vier medewerkers is hierbij betrokken geweest. Samen met het Management Team hebben zij de resultaten geanalyseerd en doorvertaald naar concrete verbeterpunten. Het MTO had als doel een nog betere werkplek creëren bij KiKa. De wisseling van de directie in september 2022 heeft logischerwijs geleid tot een verandering in de cultuur binnen KiKa. De resultaten van het MTO onderzoek zijn overwegend positief en bruikbaar voor de toekomst. In 2024 wordt opnieuw een MTO uitgevoerd om de tevredenheid van het personeel te meten. 6.7 DOELMATIGHEID Van de € 38,4 miljoen geworven middelen gedurende het jaar is € 28,0 miljoen (73%) direct besteed aan onderzoek en het geven van voorlichting. Geld komt niet vanzelf binnen. Om inkomsten te genereren moeten wij, als fondsenwervende instelling, ook investeringen doen in onze fondsenwervende kanalen. De inkomsten worden besteed aan onze doelstellingen. Gedurende het afgelopen jaar heeft elke euro die wij hebben geïnvesteerd in onze fondsenwerving geresulteerd in een opbrengst van € 4, wat volgens ons een mooi resultaat is. Dit resultaat komt de overlevingskans voor kinderen met kanker ten goede. JAARVERSLAG 2023 43
RISICO OF BEDREIGING BEHEERSINGSMAATREGEL KiKa komt negatief in het nieuws, wat leidt tot imagoschade en resulteert in een vermindering van de opbrengsten. In al onze bedrijfsvoering en fondsenwerving zijn we transparant in onze uitingen en activiteiten. Het management benadrukt naar onze medewerkers en vrijwilligers te handelen volgens het ‘KiKa DNA’ en de KiKa gedragscode en te streven naar een hoge integriteit. We streven ernaar geld effectief uit te geven, direct gerelateerd aan onze doelstellingen en dat geldmiddelen efficiënt worden ingezet voor administratiekosten en het werven van nieuwe fondsen. Vrijwilligers en medewerkers dienen in het bezit te zijn van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en zij tekenen voor KiKa's gedragscode. KiKa heeft een integriteitsbeleid en er is een meldpunt waar schendingen veilig en vertrouwelijk, op een laagdrempelige wijze, door iedereen kunnen worden gemeld. Prinses Máxima Centrum komt negatief in het nieuws, bijvoorbeeld m.b.t. de zorg, bepaalde behandelingen, ontevreden ouders wat kan leiden tot imagoschade voor KiKa. KiKa doet hier zelf geen uitspraken over en verwijst naar de communicatieafdeling/woordvoerder van het Prinses Máxima Centrum. KiKa richt zich enkel op financiering van research en niet op zorg/behandeling. Dit is niet onze expertise. KiKa is in een groot deel van haar opbrengsten afhankelijk van een beperkt aantal serviceproviders. Eventuele (financiële) problemen of slechte kwaliteit van de dienstverlening hebben mogelijk grote gevolgen voor KiKa bijvoorbeeld door het wegvallen van opbrengsten. Kika heeft periodiek op verschillende niveaus (zowel op directieniveau als operationeelniveau) overleg met grote serviceproviders over de stand van zaken, lopende en geplande activiteiten en ontvangt gedetailleerde dashboards om de kwaliteit van de activiteiten te monitoren. We proberen waar mogelijk en efficiënt verschillende activiteiten ook bij andere externe partijen te leggen om het risico te spreiden. Van bepaalde serviceproviders ontvangen we jaarlijks de gecontroleerde jaarrekeningen om zekerheid te krijgen over de verantwoorde baten en afgedragen bedragen aan KiKa. 6.8 RISICOMANAGEMENT 2023 Risicomanagement staat hoog op de prioriteitenlijst voor zowel de directie van KiKa als de Raad van Toezicht, het toezichthoudend orgaan. Eén keer per jaar staat risicomanagement centraal tijdens de Raad van Toezicht vergadering. Tijdens deze vergadering worden de verschillende risico's of bedreigingen geïdentificeerd. Daarnaast worden deze risico's en/of bedreigingen besproken, inclusief een inschatting van de kans en impact van het geïdentificeerde risico en de te nemen beheersingsmaatregelen om de risico's tot een acceptabel niveau te verlagen. Op een dagelijkse basis worden de risico's gemonitord door het Management Team en waar nodig worden adequate maatregelen genomen om negatieve schade te beperken. Er zijn dit jaar geen grote wijzigingen in het risicomanagement systeem aangebracht. JAARVERSLAG 2023 44
Ongevallen onder deelnemers van een (sport) evenement kan tot imagoschade of aansprakelijkheid leiden voor KiKa. Bij ieder event wordt uitgebreid aandacht besteed aan gezondheid en veiligheid. Voor alle aspecten geldt dat de eindverantwoordelijkheid bij de deelnemer ligt. Voor iedere vorm van calamiteit ligt een draaiboek klaar waar de organisatie van het event mee werkt. In het draaiboek staat tevens in welk geval welke functionaris eindverantwoordelijkheid heeft en betrokken moet worden Betalingen voor onderzoeksprojecten van lage kwaliteit of die niet bijdragen aan de verhoging van de overlevingskans of kwaliteit van leven van kinderen met kanker en dragen daardoor niet bij aan de doelstellingen. De directie van KiKa wordt ondersteund door een onafhankelijke Wetenschappelijke Raad met externe experts die projectaanvragen beoordelen en de directie adviseren welke projectaanvragen van voldoende kwaliteit zijn en tevens aansluiten op de doelstellingen van KiKa. Voor projectsubsidies is een subsidietoekenning en protocol aanwezig waarin transparant beschreven staat hoe subsidiegelden besteed mogen worden. KiKa heeft ervaren en deskundige medewerkers die de voortgang van de projecten monitoren. Daarnaast zitten in de Raad van Toezicht van KiKa twee deskundigen op het gebied van oncologie die toezicht houden op medische vraagstukken en op de keuzes die door de directie worden gemaakt. Frauduleuze betalingen door KiKa medewerkers of management fraude in financiële verslaggeving resulteert in financiële verliezen. Binnen de bankomgeving wordt het vier-ogenprincipe gehanteerd; de financiële medewerker kan alleen betalingen klaarzetten en de directie keurt deze betalingen goed (maar kan deze niet klaarzetten). Financiële rapportages worden per maand binnen het Management Team en per kwartaal met de Financiële Advies Commissie besproken. Tevens is KiKa in 2023 van extern accountant gewisseld en is overgestapt van een relatief klein accountantskantoor naar een groot accountantskantoor, wat de kwaliteit van financiële gegevens ten goede komt. Door toenemende digitalisering en cybercriminaliteit is de kans vergroot op datamisbruik en fraude van persoonlijke gegevens, met mogelijk gevolgen voor de privacy van donateurs of actievoerders. KiKa heeft een protocol Datalekken waarin duidelijk staat beschreven hoe om te gaan met bepaalde risico's. Ook zijn er afspraken en richtlijnen voor de beveiliging van het netwerk en digitale omgeving en heeft KiKa een Cyberverzekering. KiKa heeft de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geïmplementeerd, zodat de privacy van persoonsgegevens gewaarborgd is. KiKa verlaagt het tegenpartijrisico van de banken door een deel van zijn liquiditeit te spreiden over verschillende partijen. Dit kan leiden tot financiële verliezen. Beleggingsrisico’s worden ondervangen door een beleggingsstatuut waarin voorwaarden zijn vastgelegd voor het spreiden van spaargelden, deposito’s en obligaties over verschillende banken en waarin is bepaald dat het beleggingsprofiel van KiKa defensief is. KiKa heeft externe deskundige partijen aangesteld als beheerders van het vermogen die verantwoordelijk zijn voor de keuzes waarin belegd wordt. Per kwartaal worden de openstaande posities van liquide middelen, deposito's en obligaties besproken met de Financiële Advies Commissie. In de KiKa loterij valt de hoofdprijs van € 1 miljoen Tot eind 2023 had KiKa een verzekering afgesloten om dit risico af te dekken. Door het toenemend aantal spelers wordt deze premie dusdanig hoog dat is besloten door de directie dit risico vanaf 2024 niet meer te verzekeren. In plaats daarvan is een reserve gevormd van € 1 miljoen mocht de hoofdprijs vallen. JAARVERSLAG 2023 45
kika.nlRkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=