“Intern is er ruimte voor groei.” Sterke betrokkenheid bij de cliënten – als er iets spreekt uit de verhalen van de medewerkers is dat het wel. Of ze nu werken als behandelaar, verpleegkundige, HR-adviseur of facilitair medewerker, iedereen bij GGZ inGeest doet zijn werk vanuit de diepgevoelde motivatie om mensen verder te helpen. Medewerkers willen geen cliënt in de steek laten. Dat zit in het dna van de zorgverlener. Daarbij lopen ze wel tegen een aantal zaken aan, zoals de toenemende complexiteit van de problematiek. De problemen zijn vaak niet alleen psychisch van aard. Dit vereist een betere georganiseerde samenwerking met partnerorganisaties en een naadloze aansluiting op h et sociaal domein, zodat medewerkers cliënten tijdig kunnen loslaten, maar niet zonder passend vervolg. Niet alleen de externe samenwerking moet versterkt worden, ook intern is er ruimte voor groei. Medewerkers constateren dat ze te vaak zelf problemen proberen op te lossen, terwijl ze juist op een natuurlijke manier met collega’s zouden moeten samenwerken, met de gemeenschappelijke betrokkenheid bij de cliënten als vertrekpunt. Digitalisering wordt door medewerkers als kans gezien om de toenemende druk te verlichten en de interne samenwerking te versterken. E-health-toepassingen helpen behandelaren om methodisch te werken en cliënten om zelf gericht aan de slag te gaan. Verder kan de informatiestroom intern verbeterd worden door digitale middelen effectiever te integreren. 43
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=