40. 41. De Eerste Nederlandse Buitenschool • Schoolgids 2025-2026 Indien gewenst kunt u vragen om een derde persoon bij het gesprek te betrekken, zoals de Intern Begeleider of een lid van de directie. Ook als u rechtstreeks contact opneemt met de directie, zal de betrokken medewerker bij het gesprek worden betrokken. Mocht u er samen toch niet uitkomen, dan kunt u gebruik maken van de klachtenprocedure, zoals verderop in deze schoolgids beschreven. Wijziging van uw gegevens Bij een nieuw telefoonnummer, e-mailadres of verhuizing vragen wij u dit tijdig door te geven aan de administratie. Zo kunnen wij u altijd bereiken in geval van nood. Leerlingdossier De ontwikkeling van uw kind wordt bijgehouden in een leerlingvolgsysteem. Hierin registreren wij de voortgang op het gebied van taal, rekenen en sociaal-emotionele ontwikkeling. Deze gegevens worden opgenomen in het digitale leerlingdossier in Esis. Dit dossier bevat onder andere rapporten, toetsgegevens, verslagen van besprekingen en hulpverlening. U kunt dit dossier opvragen via de intern begeleider van uw kind. De school heeft dan 10 dagen om het dossier beschikbaar te maken. Onderwijskundig rapport Wanneer uw kind de school verlaat, ontvangt u een onderwijskundig rapport. Dit rapport bevat informatie over de ontwikkeling van uw kind en het OPP, en wordt gedeeld met de nieuwe school. Klachtenregeling en vertrouwenspersoon Wat kunt u doen bij een vraag of klacht? Op onze school vinden we het belangrijk dat alle leerlingen zich veilig voelen, zich goed kunnen ontwikkelen en met plezier naar school gaan. Toch kan het gebeuren dat ouders of leerlingen vragen hebben of ergens niet tevreden over zijn. Daarom hebben we duidelijke afspraken over hoe we omgaan met vragen en klachten. Heeft u een vraag of zit u ergens mee? Bespreek dit dan eerst met de leerkracht van uw kind. Komt u er samen niet uit, dan kunt u terecht bij de intern begeleider of de directie van de school. Vertrouwenspersoon op school Soms is het fijn om met iemand te praten die even met u meedenkt. Op onze school is Lisanne Schoon de vertrouwenspersoon. Zij luistert naar uw verhaal en bespreekt dit – als dat nodig is – met het team, met ouders, met de leerling of met de Commissie van Begeleiding. U kunt Lisanne bereiken via Social Schools. Als u daarna nog steeds het gevoel heeft dat uw klacht niet goed is opgelost, kunt u altijd contact opnemen met de directie. Helpt dat ook niet voldoende, dan kunt u zich wenden tot het bestuur van onze school. Klachtenregeling van De Haagse Scholen Onze school hoort bij de stichting De Haagse Scholen. Deze stichting heeft een officiële klachtenregeling. Terug te vinden op de website. Ook is zij aangesloten bij de Stichting Onderwijsgeschillen. Dit is een onafhankelijke organisatie die helpt bij het oplossen van klachten en geschillen in het onderwijs. Contactgegevens Stichting Onderwijsgeschillen Postadres: Postbus 85191, 3508 AD Utrecht Telefoon: 030 - 280 95 90 Website: www.onderwijsgeschillen.nl Meer informatie of hulp nodig? • Ouder en Jeugdsteunpunt samenwerkingsverband • Voor vragen aan de Inspectie van het Onderwijs kunt u terecht op: www.rijksoverheid.nl/contact • Heeft u te maken met ernstige situaties zoals seksuele intimidatie, misbruik of geweld? Bel dan het meldpunt vertrouwensinspecteurs via 0900 - 111 3 111 (lokaal tarief). Non-discriminatiecode De gemeente Den Haag heeft een non-discriminatiecode voor het onderwijs ontwikkeld. Deze geldt ook voor onze school. De code is bestemd voor iedereen die bij het onderwijs betrokken is en bevat regels over leerlingen, ouders, schoolteam en onderwijsdoelstelling, gedragsregels en een klachtenprocedure. Onder discriminatie wordt in deze code verstaan: Elke handeling of praktijk die tot gevolg heeft dat mensen worden achtergesteld op grond van ras, geloof, levensovertuiging, sekse, seksuele voorkeur, culturele achtergrond, sociaaleconomisch milieu en fysieke verschijning. De discriminatie-code ligt ter inzage bij de directie.
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=