Jaarverslag 2024

Voorwoord	2-3
1. Organisatieprofiel	4-5
Doktersdienst Groningen	4-5
1.1 Kernactiviteiten	4-5
1.2 Organisatiestructuur en governance	4-5
1.3 Medewerkers	4-5
2. Organisatieontwikkelingen	6-7
2024	6-7
2.1. Ontwikkelingen MT en	6-7
managementstructuur	6-7
2.1. Arbo en verzuim	6-7
2.2. Route 27	6-7
2.3. Bezettingsproblematiek	6-7
2.4. Roosterbeleid/ Capaciteitsmanagement	8-9
2.5. Digitale zelftriage:	8-9
Moet ik naar de dokter?	8-9
2.6. Zorgcoördinatie en	8-9
spoedpleinen	8-9
2.7. Vrij roosteren huisartsen:	8-9
waarneemapp	8-9
2.8. Pilotproject VS op de auto	8-9
2.9. Regieartsen	8-9
2.10. Vertrouwenspersoon	8-9
2.11. Klachtenfunctionaris	8-9
2.12. Nieuwbouw post Scheemda	8-9
2.13. Nieuw telefoonsysteem	8-9
2.13. Patiënt-	8-9
tevredenheidsonderzoek	8-9
3. Kwaliteits- en	10-11
risicomanagement	10-11
3.1. Kwaliteitsmanagement	10-11
3.2. Klachten	10-11
3.3. Incidenten en calamiteiten	10-11
3.4. Privacy	10-11
4.5. RI&E/BHV-plan	12-13
4.4. Goed werkgeverschap en personeelsbeleid	12-13
4.3. Duurzame inzetbaarheid	12-13
4.2. Werving	12-13
ontwikkeling	12-13
4.1. Opleiding, scholing en	12-13
5. Toekomst	14-15
5.1. Digitale (zelf)triage	14-15
5.2. Artificiële intelligentie (AI)	14-15
en vaststelling jaarrekening	14-15
6.1. Verslag raad van commissarissen	14-15
6.2. Vaststelling jaarrekening	14-15
8. Financiële verantwoording	16-17
8.1. Resultaat	16-17
8.2. Ontwikkelingen 2024	16-17
8.3. Investeringen	16-17
8.4. Solvabiliteit, liquiditeit en	16-17
financieringsbehoefte	16-17
8.5. Financiële risico’s	16-17
8.6. Financiële instrumenten	16-17
9. Lijst met afkortingen	18-19
B 1.4 Organogram	20-21
Bijlage 2	22-23
Medewerkers DDG	22-23
B 2.1 Medewerkers	22-23
B 2.2. Huisartsen	22-23
Bijlage 3	22-23

RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=