medewerkers Eigenaarschap en zelfvertrouwen In 2024 is aandacht geweest voor het versterken van de teamroleigenaren en experts. Er is ingezet op van elkaar leren door het uitwisselen van do’s en don’ts en uitleg over hoe mensen omgaan met groepsdruk en verandering. Dit heeft geleid tot meer eigenaarschap op belangrijke zorgthema’s zoals hygiëne, medicatieverstrekking, MIC-meldingen en veiligheid. Ook zijn er in 2024 vakgroepen ingericht voor eerstverantwoordelijk verzorgenden en gespecialiseerd verzorgenden psychogeriatrie, naast de al bestaande vakgroep verpleegkundigen. Binnen de vakgroepen ontwikkelen de medewerkers hun vakgebied verder en leren zij van elkaar. Hiermee hebben we zorgmedewerkers meer zelfvertrouwen gegeven en hebben we het eigenaarschap rond verschillende thema’s kunnen versterken. Medewerkerstevredenheidsonderzoek Jaarlijks meet De Haven de ervaringen van medewerkers die nieuw in dienst komen. De frisse scherpe waarneming van nieuwe medewerkers benutten we graag om van te leren. Veel nieuwe medewerkers kiezen voor De Haven vanwege de identiteit, de korte lijnen en de aandacht die er is voor de cliënt en De Haven een medewerkerstevredenheidsonderzoek onder alle medewerkers uit. Dit onderzoek staat voor 2025 op de planning. 2023 0,8 2,6 2024 Bestuur en administratie 4,1 2024 4,2 2023 Facilitaire dienst 5,5 6,3 2023 2024 Intramurale zorg 7,3 2023 6,4 2024 Extramurale zorg 2,7 2023 2024 2,2 Behandeldienst Totaal 2023: 6,0% Totaal 2024: 5,3% Ziekteverzuim Het gemiddeld ziekteverzuim is ten opzichte van 2023 gedaald. 15
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=