Ben ik niet te kritisch om Zuidas-advocaat te zijn? Of te bescheiden? Of te ondernemend? Het antwoord is waarschijnlijk nee. Bij CMS kennen we de persoonlijke vragen van juristen, zoals Robert. Hier wacht je geen keurslijf maar krijg je in een team van enthousiaste vakmensen de ruimte om jezelf te ontwikkelen. En om onze cliënten op jouw manier terzijde te staan bij hun complexe vraagstukken. Bij CMS werken 6.300 juristen in meer dan 45 landen, waaronder in Nederland op de Zuidas. Ben jij ambitieus en scherpzinnig? Kijk, ook bij twijfel, op cms.law. Ben ik te kritisch om Zuidas-advocaat te zijn? cms.law 7 De snelle opkomst van ChatGPT en andere generatieve AI-systemen hebben de toegankelijkheid en laagdrempelige inzetbaarheid van generatieve AI in korte tijd versneld. Iedereen met enige digitale vaardigheden kan generatieve AI inzetten, privé of zakelijk. In 2024 gebruikte gemiddeld een kwart van alle mensen in Nederland generatieve AI. TOENEMEND AANTAL BEDRIJVEN ZET AI IN Aan de inzet van generatieve AI wordt veel positiefs toegedicht. Werk kan efficiënter worden uitgevoerd waardoor onze productiviteit toeneemt. Een krappe arbeidsmarkt vraagt om slimme toepassingen om het tekort aan personeel op te lossen. Technologie waaronder generatieve AI kan daarbij een rol spelen. Uit de AI-monitor 2024 van het CBS blijkt dat 25% van de ondervraagde bedrijven een vorm van AI inzet. Dit is een groeiend aantal. ADVOCATUUR: GENERATIEVE AI ZORGT NOG NIET VOOR GROTE VERANDERINGEN Ook in bepaalde delen van de advocatuur wordt gewerkt en geëxperimenteerd met generatieve AI. Voor een grote omslag of verandering in de advocatuur heeft generatieve AI nog niet gezorgd. De vraag is of dat op korte termijn zal gebeuren of dat daar (veel) meer voor nodig is. Het ziet ernaar uit dat er meer voor nodig is en wel om uiteenlopende DE VISIE De Advocatuur en generatieve AI: stilzitten is geen optie KATJA VAN KRANENBURG CMS redenen. Om binnen de advocatuur generatieve AI in de volle breedte te omarmen en in te zetten, moet er eerst een stap terug worden gezet. Eerst zal de basis aan digitale vaardigheden op orde moeten zijn, pas daarna kan worden gewerkt aan het opdoen van vaardigheden over generatieve AI en een mogelijke inzet daarvan voor de praktijk. Het is belangrijk om daarbij de kernwaarden van de advocatuur voor ogen te houden. De Projectgroep Digitalisering & AI van de NOvA werkt aan richtlijnen die advocaten houvast en kaders kunnen geven bij de inzet van generatieve AI. Structurele kennis en vaardigheden ontbreken in de keten. Kennis en vaardigheden zijn essentieel bij de inzet van generatieve AI. Dat is niet alleen vanwege de Europese AI-Verordening die AI-geletterdheid voorschrijft, maar ook om een verantwoorde inzet van generatieve AI te borgen. In een ideale wereld bevat de rechtenstudie in ieder geval onderwijs over de inzet van generatieve AI en pakt de beroepsopleiding het stokje daarna over zodat alle advocaten basisvaardigheden hebben die de advocaat van de toekomst nodig heeft. Van kennis over de werking van AI-systemen, tot het maken van goede prompts, kennis over het belang van (toegang tot) data en bij wat voor werkzaamheden AI een ondersteunende rol kan spelen. Kantoren zullen in het verlengde daarvan moeten nadenken over het aanbieden van een nieuwe leercurve voor beginnende advocaten en wat de structurele inzet van generatieve AI betekent voor hun dienstverlening, bemensing en beprijzing van diensten. OMSLAG IN DENKEN IS NODIG VOOR SNELLERE AI-ADOPTIE Voor een hogere en snellere adoptie van AI binnen de advocatuur is een omslag in denken nodig en de bereidheid (en natuurlijk ook mogelijkheid) om tijd en middelen hierin te investeren. Niet iedereen binnen de advocatuur zal de nut en noodzaak zien van het met behulp van digitale middelen uitvoeren van een deel van de dagelijkse werkzaamheden. Het roept vast dezelfde reacties op als de geïnterviewden uit een ondertussen geestig filmpje uit de jaren negentig over de mobiele telefoon. Stilzitten is geen optie. Al was het maar omdat bepaalde kantoren al op de rijdende trein zijn gesprongen, er andere dienstverleners zijn die met behulp van generatieve AI sommige juridische diensten makkelijker en goedkoper kunnen aanbieden en cliënten ook steeds vaker zelf generatieve AI inzetten. CMS EN GENERATIEVE AI Binnen CMS werken we al enige tijd op een gestructureerde manier en grootschalig met generatieve AI, zowel binnen als buiten Nederland. Het programma bestaat uit trainingen over de werking van de technologie, overleg met de ontwikkelaars van de tools die we gebruiken en het delen van kennis met elkaar. Welke soorten prompts werken wel en welke niet, wat voor use cases identificeren we in verschillende praktijkgroepen en welke inzichten doen we op wanneer we het gebruik analyseren. Op basis hiervan kun je bijvoorbeeld beoordelen in welke mate de inzet van generatieve AI leidt tot een verbetering van productiviteit maar ook wat het betekent voor de kwaliteit van dienstverlening. Door actief aan de slag te gaan met generatieve AI en te experimenteren, zullen we hier steeds beter in worden. Katja van Kranenburg is partner bij CMS en voorzitter van de Projectgroep Digitalisering & AI van de NOvA
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=