HYPE EN REALITEIT De nieuwe innovatiegolf van generatieve AI is zonder twijfel de grootste en snelste AI-ontwikkeling van de afgelopen decennia. Hoe indrukwekkend en nuttig de laatste toe- passingsmogelijkheden ook zijn, veel is nog onvolmaakt. In professionele toepassingen stuiten we snel op beperkingen zoals compleetheid, juistheid, consistentie, betrouwbaarheid en transparantie. In creatieve toepassingen luistert dit minder nauw dan in een werkveld waar feitelijke juistheid essentieel is. Ik kijk met hooggespannen verwachtingen naar de toekomst. Voor de korte termijn past gezonde opwinding, pionieren en realisme. NICE TO HAVE OF MUST HAVE Of AI een 'nice to have' of een 'must have' is, is een retorische vraag. Denken in kampen van voor- of tegenstanders is zinloos, vergelijkbaar met wat ooit de vraag was over de mobiele telefoon. De vraag is meer hoe snel het gaat. Over 20 jaar zullen we de ware impact pas echt begrijpen, maar de veranderingen zullen groot zijn. Verken en verdiep, bereid je organisatie voor, maar wees gerust dat er nog tijd en ruimte is om deze technologie te omarmen. De 'fear of missing out' is soms groter dan de hype. In tijden van grote verandering moet je alert blijven. Technologie aanschaffen is niet ingewikkeld; sluit een licentie af en je doet mee. Het aanpassen van het gedrag, processen en het businessmodel vergt echter een serieuze aanlooptijd. Als de balans tussen kwaliteit, prijs en efficiëntie kantelt door technologische sprongen, wil je niet door ouderwetse werkprocessen geremd worden en vasthouden aan nostalgie. De lijst met beroepen en bedrijven die bij grote transities zijn verdwenen is lang. Jouw kennis is een schaars product, maar niet uniek. AI STRATEGIE - THINK SLOW, ACT FAST Onze AI-strategie, die van advocatenkantoor Houthoff, bestaat uit twee delen. Het eerste deel richt zich op informatie, communicatie, training en adoptie. Er zijn projecten gestart die zich richten op drie pijlers: technologie, data en kennis. Technologie is het meest tastbare voor medewerkers. Harvey, een geavanceerde AI-assistent voor advocaten, gebruiken we inmiddels een jaar. Daarnaast hebben we met Sdu samengewerkt aan de ontwikkeling van GenIA-L, een applicatie die specifiek gericht is op juridisch onderzoek. En voor de gehele organisatie is Copilot beschikbaar. Voor elke ‘tool’ is een verplicht trainingsprogramma, actieve monitoring na de initiële onboarding en een strikt 'use it or lose it'-beleid. Deze aanpak stuwt de adoptie. Alleen al Harvey wordt gemiddeld 4,6 keer per persoon per dag gebruikt. Dat is veel hoger dan tevoren ingeschat. De tweede stap richt zich op de bredere impact op onze organisatie. Er zijn vier hoofdthema's: Governance, Business, People en Technology. Per thema analyseren we de potentiële AI-impact op onder meer technologiekeuzes, businessmodel, opleiding van advocaten, werkprocessen en cliëntverwachtingen. We verkennen scenario's, variërend van lage tot hoge impact of zelfs radicale verandering. Vervolgens kiezen we de meest waarschijnlijke en gewenste richting, zodat we voorbereid zijn op de toekomst en weten welke keuzes te maken. AI VS. HUMAN EXPERT In het klassieke taalgebied, waar juristen zich mee bezighouden, is taal door AI 'opgelost'. Complexe structuren zoals nuances, dubbele betekenissen, contextuele interpretatie, stijltypen, humor, gezegden en argumenteren zijn op een zeer hoog niveau gedeconstrueerd. Het resultaat is AI die steeds meer opschuift naar domeinen die eens exclusief waren voor menselijke intelligentie. Ons vermogen kent meerdere aspecten, zoals logisch redeneren, taal- en muzikale vaardigheden, ruimtelijk inzicht, bewegen in de fysieke omgeving, interpersoonlijke vaardigheden en zelfbewustzijn. De laatste twee zijn nog het meest mens-uniek. Op alle andere domeinen zijn robotica en AI snel ingelopen. We zijn op het punt dat AI in het hart van juridisch werk nuttige taken kan uitvoeren die raken aan de kernvaardigheden van de jurist. De voordelen ervaren we nu al in concrete alledaagse taken, zoals documenten samenvatten, tabellen opstellen met informatie uit documenten, e-mails en contractclausules opstellen etc. In Harvey kunnen we zelfs tot 10.000 documenten, volledige datarooms of procesdossiers, in een keer analyseren met AI. Dat levert een flinke kwaliteits- en efficiëntieslag op. Tegelijkertijd kan AI voorlopig nog niet concurreren met mensen. Techniek moet vreselijk goed zijn om cognitief werk op het hoogste niveau, in specifieke kennisdomeinen ook maar enigszins te evenaren en zinvol te ondersteunen. Het heeft ook even geduurd voordat AI het oog van de radioloog in bepaalde toepassingen voorbijstreefde. En dan nog kan AI niet de gehele diagnostische workflow evenaren. Mensen excelleren in velerlei opzichten. Ik ben optimistisch over de toekomst van de advocatuur en ook het verandervermogen van onze sector. De mens is een ingenieuze machine en ons denkvermogen is plastisch. Geholpen door artificiële intelligentie kan simpelweg nóg meer en wordt bovendien ons werk nog interessanter. Wij schuiven op in de waardeketen. Het is van alle tijden dat je wel moet willen veranderen om relevant te blijven. AI Strategie: Think slow, act fast STEVEN TER HORST HEAD OF INNOVATION HOUTHOFF DE VISIE 50 De juridische wereld verandert voortdurend. Advocatenkantoren groeien, fuseren en vernieuwen. Bedrijfsjuridische afdelingen professionaliseren en breiden uit, op zoek naar strategisch leiderschap. Tegelijkertijd is de arbeidsmarkt fundamenteel veranderd: professionals kiezen bewuster en zoeken een omgeving waarin hun ambitie en persoonlijkheid écht tot hun recht komen. Bij DRB volgen we deze ontwikkelingen niet alleen op de voet – we spelen er actief op in. Al 24 jaar begeleiden we kantoren en bedrijven bij groei en verandering. Waar onze focus ooit lag op search & selectie, zijn we inmiddels een strategische partner voor talent- en organisatieontwikkeling: van leiderschapstrajecten en cultuurverandering tot strategische opvolging en onboarding. “De vraagstukken zijn breder geworden”, zegt Robert Dicke, managing partner bij DRB. “Het draait niet alleen om de invulling van een functie, maar om de vraag: waar wil je als organisatie naartoe? En wat heb je nodig om daar te komen?” Van vacature naar visie Vroeger was een zoektocht naar een nieuwe partner of general counsel een rechtlijnig proces: er was een vacature, kandidaten werden gescreend en er werd een keuze gemaakt. Die aanpak is achterhaald, stelt Dicke. “De keuze voor een professional – of het nu een partner, legal director of general counsel is – is een strategische beslissing. Hoe past deze persoon in de organisatie? Hoe zorg je voor succes, niet alleen in het eerste jaar, maar ook op de lange termijn?” Deze veranderende dynamiek heeft invloed op onze dienstverlening. We hebben onze expertise steeds verder geïntegreerd, zodat kantoren en bedrijven niet alleen bij ons terechtkunnen voor search & selectie, maar ook voor strategisch advies. “We werken niet als een extern bureau dat kandidaten levert en verdwijnt”, zegt Dicke. “We kennen de organisaties waarmee we werken écht. Dat betekent dat we niet alleen kijken naar ervaring en kwalificaties, maar ook naar de langetermijnvisie en de culturele fit.” Strategische groei als uitgangspunt Wie een nieuw talent aantrekt, wil niet alleen een functie invullen, maar een duurzame investering doen in de toekomst van de organisatie. Daarom kijken we bij DRB altijd naar het grotere geheel. “Wanneer een kantoor ons vraagt de partnergroep uit te breiden, zoeken we niet simpelweg de beste kandidaat”, legt Dicke uit. “We analyseren eerst: welke rol speelt deze benoeming in de strategische ontwikkeling van het kantoor? Hoe sluit deze aan bij de langetermijnambities? Pas als dat helder is, gaan we aan de slag.” Onze kracht ligt in maatwerk. Niet elk kantoor heeft een volledig leiderschapstraject nodig, maar misschien wel strategisch advies over teamgroei of onboarding. Die flexibiliteit maakt ons sterk. Doordat we de juridische markt door en door kennen, kunnen we niet alleen adviseren over de juiste kandidaat, maar ook over bredere marktontwikkelingen en toekomstbestendige groeistrategieën. “We hebben een helikopterview”, zegt Dicke. “We zien waar de markt naartoe beweegt en helpen klanten zich daar strategisch in te positioneren.” Verbinden als kern van succes Wat DRB onderscheidt, is niet alleen de brede dienstverlening, maar vooral de manier waarop we werken: persoonlijk, betrokken en met een langetermijnvisie. Onze relaties met professionals en organisaties stoppen niet na een plaatsing. We blijven betrokken als sparringpartner en denken mee over vervolgstappen. “Wij halen enorm veel plezier uit het verbinden van mensen”, zegt Dicke. “We organiseren ronde tafels en leiderschapsprogramma’s waarin professionals en organisaties elkaar leren kennen. Het mooiste is dat mensen die wij hebben samengebracht, later samenwerken, besturen vormen of nieuwe initiatieven starten. Die verbinding creëren, dat is waar we goed in zijn.” Waarom professionals en organisaties voor DRB kiezen DRB is al 24 jaar een vaste waarde in de juridische sector. Onze diepgaande marktkennis, brede dienstverlening en sterke netwerken maken ons een betrouwbare partner voor juridische professionals en organisaties. Maar wat ons echt onderscheidt, is dat we blijven meebewegen met de veranderende behoeften van de markt. “We kennen de juridische wereld door en door”, besluit Dicke. “We begrijpen hoe kantoren en bedrijven zich ontwikkelen, welke uitdagingen ze hebben en wat ze nodig hebben om te groeien. We denken niet alleen mee over wie er nú nodig is, maar ook over hoe een organisatie zich de komende jaren moet positioneren. Dat maakt ons werk zo interessant – en dat is waarom mensen steeds weer bij ons terugkomen.” Hoe DRB organisaties en professionals strategisch verbindt De juridische sector in beweging Robert Dicke Managing partner bij DRB www.drbgroep.nl | info@drbgroep.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=