slechtS 6% VAN DE ONDERNEMERS vindt hun Recht Halen Makkelijk Topadvocaten tegen een vaste prijs Strijders voor jouw belang Persoonlijk contact Transparante werkwijze Voor de andere 94% zijn hoge kosten, ingewikkelde procedures en tijdrovende trajecten een drempel om hun recht te halen. Ontdek hoe we de strijd aangaan op brandmr.nl/zakelijk M intake.zakelijk@brandmr.nl T 088 0188 411 VOOR EEN GELIJKE STRIJD 31 DE VISIE Charisma én slagvaardigheid We kennen het allemaal: dat moment waarop een onverwachte opmerking ons sprakeloos maakt. Uw hartslag versnelt, de gedachten blokkeren. Uren later schiet het perfecte antwoord te binnen – maar dan is het te laat. Slagvaardigheid, de kunst om in het moment adequaat en effectief te reageren, is een cruciale vaardigheid. De basis van effectieve communicatie, en daarmee een solide basis voor slagvaardigheid, rust op zes universele pijlers: INSPIRATIE: richt u op een hoger doel. Wat wilt u met het gesprek bereiken? Helderheid geeft focus. AUTHENTICITEIT: omarm uw sterktes en benoem gevoelens. Zelfkennis en integriteit maken u zeer overtuigend. VITALITEIT: wees proactief en stel prioriteiten. PRESENCE: gebruik lichaamstaal, varieer uw stem en hanteer strategische pauzes. POWER: straal rust en competentie uit; kijk de ander recht in de ogen aan (laser focus). WARMTE: luister intens, toon volledige aandacht en pauzeer (5 seconden) voordat u reageert. Met deze zes 'kleuren' bent u een buitengewone gesprekspartner. Maar wat als contact onverwachts een scherpe wending neemt? Dan is slagvaardigheid gevraagd. De klassieke, harde slagvaardigheid: de oppositionele Nancy Astor onderbreekt Winston Churchill: "Als u mijn man was, dan zou ik gif in uw thee doen.", Churchill pareert gelaten: "En als u mijn vrouw was, dan zou ik die thee ook drinken." De zachte slagvaardigheid: door de angel uit de kritiek te halen met sympathie. Een voorbeeld: op de beschuldiging "U bent zo gierig!" antwoorden met: "dat is helaas soms zo. Uw vrijgevigheid bewonder ik. Hoe doet u dat?". De zakelijke slagvaardigheid: bij kritiek oplossingen vragen: "Hoe bedoelt u dat precies? Wat is hier uw advies?" De humoristische slagvaardigheid: ontwapenen door overdrijving en zelfspot. Ryan Reynolds' reactie op de vraag of hij altijd cool was: "helemaal niet. Ik kwam pas op mijn 27e in de puberteit." De open slagvaardigheid: een directe ik-boodschap na een emotionele aanval: "Ik voel me slecht als je zoiets tegen me zegt." 3 TIPS De Romeinse redenaar Cicero wist het al: grote sprekers worden niet geboren, maar gevormd. 1. Leer van dagelijkse interacties: bekijk elke situatie waarin u sprakeloos bent als training. Analyseer hoe u beter had kunnen reageren. 2. Oefen standaard respons: een voorbereid antwoord geeft in de hitte van een discussie de nodige ademruimte. 3. Versterk uw zelfbewustzijn: onzekerheid belemmert assertiviteit. Professionele begeleiding helpt om onderliggende psychologische factoren aan te pakken. BENEDIKT HELD OPRICHTER REDEFABRIK INTERNATIONALE VOORBEELDEN Barack Obama, Donald Trump en Winston Churchill tonen aan dat slagvaardigheid vele gezichten heeft. Ook Emmanuel Macron, Margaret Thatcher en Justin Trudeau staan bekend om hun rake reacties. De sleutelvraag is niet óf slagvaardigheid zinvol is, maar wélke vorm in een specifieke context het beste past. In emotioneel geladen gesprekken hebben open en zachte slagvaardigheid de voorkeur. Terwijl bij aanhoudend respectloos gedrag de zakelijke aanpak effectief is. Ontdek uw eigen authentieke vorm van slagvaardigheid. Het is een investering die zich loont. NB. Bezoek Redefabrik.de (YouTube) + LegalTube.nl (onderdeel Charisma). 6 Kleuren van Charisma Presence Power Warmte Inspiratie Authenticiteit Vitaliteit
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=