Experience Day Als onderdeel van de onboarding (letterlijk: het aan boord stappen) van nieuwe medewerkers bij ons bedrijf, organiseren we drie keer per jaar een Experience Day. Ruim 145 nieuwe medewerkers namen in 2023 deel aan deze dag en ontdekten zo meer over ons bedrijf, product en werk. Snel en praktisch ingewerkt worden is belangrijk, maar onboarding draait om veel meer. We hebben een centraal programma waarin nieuwe medewerkers wegwijs worden gemaakt binnen onze organisatie. Op de Experience Days trekken nieuwe medewerkers naar een van onze waterproductielocaties om een gevarieerd programma te beleven met o.a. een rondleiding, presentaties, een training van het opleidingscentrum en activiteiten om elkaar beter te leren kennen. klanten 93,94% huishoudelijk | 6,06% zakelijk 2.626.210 gemiddeld verbruik per dag -2,98% t.o.v. 2022 511.012 m3 contactmomenten 308.000 samenwerking met gemeenten voor schuldhulpverlening | +1 t.o.v. 2022 56 gemiddeld voorschot per maand voor een huishoudelijke klant € 26,77 p/mnd klanttevredenheid 8,3 samenwerking met gemeenten en JOGG (Jongeren op Gezond Gewicht) +2 t.o.v. 2022 16 119 geregistreerd als vulpunt en 341 geregistreerd als tappunt 460 klassen nemen deel aan Kraanwaterdag 1054 slimme meters geplaatst 506 waterscans grootzakelijke klanten voor inzicht in besparingspotentieel 5
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=