ZUIDAS-SESSIE AMSTERDAM 5 MAART 2026 MR. JEROEN PLINK LEGALTECH HUB STEVEN ONGENAET NEXL MR. ROOS GELAUDIE WINTERTALING MR. TIM CARAPIET-PETIT WINTERTALING DE VERANDERENDE MARKT EN HET VERANDERENDE CLIËNT GEDRAG In de eerste bijdrage vertelde Rutger Lambriex over hoe advocatenkantoren hun historische, bijna-monopolistische positie op juridische kennis aan het verliezen zijn. Door AI-platforms wordt juridische kennis in hoog tempo gedemocratiseerd, waardoor nieuwe spelers de markt betreden en cliënten zelf steeds meer juridische analyses kunnen uitvoeren. Op basis van recent marktonderzoek liet Lambriex zien dat deze ontwikkeling zowel de aanbod- als de vraagzijde van de markt raakt. Aan de aanbodzijde ontstaan technologie gedreven partijen die zich richten op schaal, eciëntie en toegankelijkheid. Aan de vraagzijde worden cliënten mondiger, beter geïnformeerd en kritischer. Zij zullen minder vragen wat mag of kan, en vaker vragen wat is verstandig om te doen. Dit heeft directe gevolgen voor het verdienmodel en de positionering van advocatenkantoren. De kern van de boodschap was echter niet dat advocatenkantoren aan relevantie verliezen, maar dat hun rol verschuift. Waar eerdere innovaties vooral leidden tot operationele eciëntie en kostenreductie, zorgt generatieve AI voor een diepere, epistemische verandering. Het leveren van juridische kennis wordt steeds minder onderscheidend. De toekomstige toegevoegde waarde van advocatenkantoren in het leveren van professioneel oordeel. AI kan analyses, opties en informatie genereren, maar kan geen verantwoordelijkheid dragen, geen risico afwegen in een ambigu speelveld en geen keuzes maken namens cliënten. Juist daarom zullen ervaren partners en specialisten steeds belangrijker worden als trusted advisors. In een wereld waarin juridische kennis overvloedig beschikbaar is, wordt oordeelsvorming schaars en daarmee waardevoller dan ooit. AITRANSFORMATIE EN DE GEVOLGEN VOOR BUSINESS EN OPERATING MODEL Tijdens de tweede presentatie deelde Pierre-Sébastien Thill zijn ervaringen met de implementatie van AI-transformatie en de daaruit voortvloeiende aanpassingen aan de business- en operating modellen van advocatenkantoren. Volgens Thill is de centrale vraag niet langer óf AI wordt ingezet, maar waar en hoe AI ingrijpt in het economische en organisatorische fundament van het kantoor. Hij benadrukte dat AI geen IT-initiatief is, maar een strategisch vraagstuk dat raakt aan het verdienmodel, de organisatie-inrichting, governance, workforce planning en het databeleid. Kantoren die starten vanuit tools, krijgen volgens hem vooral tools. Werkelijke transformatie ontstaat pas wanneer AI wordt benaderd vanuit concrete businessproblemen en cliëntbehoeften. In alle fasen van de waardeketen van business development en onboarding tot prijsafspraken en advisering, moeten kantoren opnieuw beoordelen waar waarde wordt gecreëerd en waar tijd en marge verloren gaan. AI dwingt daarmee tot een integraal herontwerp van de activiteitenketen. Daarnaast ging Thill uitgebreid in op de gevolgen van AI voor het personeelsbeleid. De klassieke piramidestructuur komt onder druk te staan, terwijl het belang van andere specialismen, zoals technologie- en dataspecialisten, snel toeneemt. Hij waarschuwde voor het risico van overcapaciteit en skill-mismatches wanneer het organisatiemodel niet meebeweegt. AI creëert tijd, maar het rendement wordt bepaald door hoe kantoren die vrijgekomen tijd benutten. Tot slot onderstreepte Thill het strategische belang van data. Zonder goed gestructureerde en georganiseerde data blijft AI oppervlakkig. Juist hier liggen nieuwe verdienkansen, onder meer op het gebied van AI-governance, compliance, contract- en vendor risico’s en abonnementsmatige dienstverlening. Zijn conclusie was duidelijk: AI-transformatie vraagt om strategie, keuzes, leiderschap en het opnieuw ontwerpen van verdienmodellen werkwijze. PRAKTISCHE ERVARINGEN MET AIIMPLEMENTATIE De derde presentatie was van Matthias Lichtblau en ging over zijn eigen ervaringen met de implementatie van AI binnen een groot internationaal advocatenkantoor. Zijn bijdrage bood een nuchtere en realistische kijk op de stap van AI-hype naar daadwerkelijke toepassing in de dagelijkse praktijk. Lichtblau begon met het benadrukken dat, ondanks de inzet van AI-tools, de verantwoordelijkheid voor de inhoud en juistheid van juridische MR. KATJA VAN KRANENBURG-HANSPIANS CMS TEUN VAN ZON CAPITAL MEDIA SERVICES 68 68
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=